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浙江绍兴,刘女士花 3350 元给女儿买了一辆爱玛电动车,结果女儿第二天就以 2

浙江绍兴,刘女士花 3350 元给女儿买了一辆爱玛电动车,结果女儿第二天就以 2100 元卖掉。刘女士得知后,又以 2300 元赎回。但十天过去,她才发现电动车的电池和充电器都被换成了绿源的。刘女士想要原装的爱玛电池和充电器,但是店家在收到车子后没几天就以 2500 元卖出去了。当时第二任车主要求店家把电池和充电器都换成绿源的,而换下来的爱玛充电器和电池,店家已经卖给别人了。店家认为自己没有义务帮忙追回,但是刘女士觉得自己已经高价赎回车辆,店家私自调包配件,理应负责,因此和店家产生纠纷。

刘女士当初买这车,就是冲着爱玛的牌子去的,想着给女儿代步靠谱,三千多块钱不算便宜,但胜在原装原配,质量有保障。

提车那天她里里外外都检查过,电池、充电器全是原厂配套,手续也齐全,骑起来手感也顺。

可女儿这边不知道是一时手头紧,还是单纯觉得车不合心意,转头就找了家附近的电动车店,两千一就出了手。前后不到二十四小时,新车直接变二手,平白亏了一千多。

等刘女士发现的时候,车已经停在店家的铺子里了。

骂也骂了,气也气了,终究还是舍不得刚买的新车。她找去店里商量,想把车赎回来。店家也痛快,说加两百块,两千三就能骑走。

刘女士没多想,觉得店家收车两天,赚两百差价也算合理,当场转了钱就把车骑回了家。

她从头到尾都没往 “配件被换” 上面想。一来车架、外观都对得上,就是自己那辆车;二来普通人谁能料到,短短几天时间,店家会动手拆电池呢。

就这么骑了十天,问题还是露了馅。

那天刘女士给车充电,拿起充电器就觉得手感不对。之前原装的爱玛充电器她天天拿,重量、质感都记熟了,手里这个轻飘飘的,表面印的 logo 也不对,仔细一看,是绿源的。

她心里咯噔一下,赶紧蹲下来拆开电池仓看,里面的电池果然也不是爱玛原装,同样换成了绿源款。

刘女士当时脑子就懵了,自己花高价赎回来的,居然是个被换了核心部件的车?

她立马推着车回去找店家要说法,店家倒是没藏着掖着,直截了当承认电池确实换了。

按店家的说法,当初收了这辆车之后,没几天就有个顾客看上了,出两千五要买,还特意提了要求,说自己一直用绿源电池,信得过,让店家把原装爱玛的电池和充电器全换成绿源的。

店家想着客户要求就满足,当场就把原装电池拆了下来,换上了绿源款。

至于换下来的爱玛原装电池和充电器,店家说早就转手卖给别的顾客了,现在找不到人,也追不回来。

后来刘女士找上门要赎车,店家就把换完电池的车推给了她,压根没提换过配件这回事。

说到责任,店家觉得自己没毛病。车是他收上来的,怎么处理是他的自由,卖给客户换电池是按要求来的。刘女士赎车,买的就是眼前这辆能骑能用的车,他没义务特意说明电池换过。

这话把刘女士气得够呛。

她的道理也很简单:我赎的是我那辆原装爱玛电动车,不是换了别家配件的车。你收车的时候,电池充电器全是原装的,转头私自换掉,卖给我的时候又不说,这不是故意隐瞒是什么?

两千三赎车,比女儿卖的时候多花了两百,本来就是高价拿回来的,结果最值钱的核心部件被调了包,换谁谁都接受不了。

她要求店家要么找回原装电池充电器,要么赔偿差价,店家死活不同意,双方就这么僵住了。

这事传到网上之后,网友也吵成了两派。

有人站刘女士,说店家太不地道,明着赚差价,暗着换配件,典型的投机做法。也有人说刘女士自己粗心,赎车的时候不检查,事后找上门,店家不认也正常。

但其实往深了说,这事的责任根本没什么好争的。

最基本的一个道理:不管是二手车交易还是赎车,卖方都有义务如实告知商品的真实状况。

电动车这种东西,电池就是最核心的部件,占了整车成本的大头。一组原装品牌电池,和非原装电池,差价少说几百,多则上千。

这么重要的信息,店家卖车时刻意隐瞒,本身就不合规矩,往严重点说,已经涉嫌侵犯消费者的知情权。

可能有人会说,店家收了车,车就是他的了,想怎么改就怎么改。

话是这么说,但你卖的时候得说清楚啊。你不能拿着换了配件的车,按原装车的价格卖,揣着明白装糊涂,赚信息差的钱。

刘女士为什么愿意花两千三赎车?因为她默认拿回来的是自己那辆原装车。

如果她早知道电池被换了,大概率要么不赎,要么会压价,根本不会按这个价格接盘。店家揣着不说,本质上就是靠信息不对称赚钱。

当然了,这事闹到这个地步,源头还是在女儿身上。 三千多的新车,一天就两千一卖掉,连个招呼都不跟家里打,属实是有点冲动。

如果孩子还未成年,那这笔交易本身就有问题,家长完全可以要求撤销交易,原价把车拿回来,也不用多花那两百块钱。

要是孩子已经成年,那只能说,成年人得为自己的选择买单,这亏吃一次,也算长个记性。

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2026-07-01 17:28
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