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“看人下菜碟!”天津,一女子和县城的亲戚,网购了同款牛仔裤,收到货她们都傻眼了,

“看人下菜碟!”天津,一女子和县城的亲戚,网购了同款牛仔裤,收到货她们都傻眼了,她买的牛仔裤厚实还是双缝线,亲戚买的又薄又软,线头还多,她们明明在同一家网店,同时下单,花的同样的钱,为啥质量天差地别?商家自爆潜规则,让人恍然大悟:后台按收货地址,消费能力,维 权意识,给用户画像:一线城市标高维 权,发A货;县城乡镇标低维 权,发B货。直言偏远地区好糊弄,退货率低。

最近天津的一位女士遇上件离谱事,她和县城的亲戚,在同一家网店同时下单了同一款牛仔裤,花的钱一分不差,结果收到货一对比,俩人都傻了眼。

女士在天津收到的那条牛仔裤,布料厚实做工规整,走线还是双缝线的,摸着手感就挺好。

可县城亲戚收到的同一款裤子,布料又薄又软,捏在手里轻飘飘的。

而且,裤脚腰头到处都是线头,做工糙得不行,一眼就能看出质量差了好几个档次。

俩人一开始还以为是商家发错货了,赶紧拍了照片去找客服要说法。

到最后,女士才弄明白这里的猫腻,简直毁三观。

原来商家根本不是发错货,是故意这么发的。

商家后台,早就根据收货地址给用户分了类。

像一线城市的消费者,默认维 权意识强,投诉起来麻烦,就发质量好的A货。

要是收货地址是县城乡镇或者偏远地区,就默认大家怕麻烦不爱退货,维 权意识弱,直接发质量差的B货。

反正就算有人找过来,大不了补个几块钱优惠券就打发了。

知道真相的女士气不打一处来,同样花了钱,凭啥住县城就活该买到次品?

她把两条裤子的对比视频发到网上,好多人都纷纷附和,说自己早就遇上过类似的事。

同样的东西,寄到老家和寄到大城市质量完全不一样,以前还以为是批次问题,没想到是商家故意看人下菜碟。

更可气的是,有些商家摸准了县城乡镇的消费者退货不方便,寄回快递费,都快赶上半条裤子钱了。

大部分人,遇上质量差的也就自认倒霉,懒得折腾,这才让这些无良商家越来越嚣张。

所谓的用户画像,本来是用来提升服务的,结果到了这些商家手里,成了偷工减料的工具。

商家算准了偏远地区退货率低,就敢明目张胆发次品,本质就是欺负老实人。

而且,不仅是衣服鞋帽,就连生鲜瓜果蔬菜都是如此,就比如水果,好果发城市,残次品发农村。

这事闹大之后,有人翻出了相关规定,商家这种差异化发货的行为,已经涉嫌消费欺诈。

消费者要是遇上了,完全可以要求退一赔三。

也提醒所有网购的人,别管住在什么地方,买到质量差的东西千万别嫌麻烦就忍了,该投诉投诉,该退货退货,越是退让,这些商家越觉得你好糊弄。

当然最该反省的还是这些动歪心思的商家,做生意靠的是诚信。

总想着耍小聪明坑消费者,等口碑臭了,不管是一线城市还是县城的消费者,都不会再买你的东西,最后砸的还是自己的饭碗。

《消费者权益保护法》第10条规定,消费者享有公平交易的权利,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

本案中,商家按地域标签差异化发货,同样价款对应不同质量商品,本质是对县乡消费者的不公平对待。

既侵犯了消费者的公平交易权,也符合欺诈的构成要件,消费者有权依据该法第55条要求退一赔三,最低赔偿金额为500元。

这种利用用户画像搞区别对待的行为,已经突破了法律红线,理应受到惩处。

对此,你怎么看?