江西宜春，一65岁老人到景区游玩，不料被工作人员拦下，要求买票进入，老人亮出身份证称已经到了退休年龄可以免票进，工作人员：“免票政策不包含65岁以上老人”。 他捏着身份证的指节微微发白，反复指着景区大门旁的告示牌——上面密密麻麻列着免票人群：残疾人、军人、1米2以下儿童、记者……唯独“65岁以上老人”这一项，像被刻意挖去的空格。 这场争执很快被围观者拍下发到网上，评论区迅速炸开了锅。有人骂景区“欺负老人”，翻出全国多数景区对65岁以上老人免票的规定对比；也有人疑惑：“为啥偏偏这儿特殊？” 时间倒回11月16日，张大爷（化名）揣着退休证来到二十四桥明月园时，本以为能像过去逛过的十多个景区一样，凭身份证直接入园。 “全国景区都认这个年龄，就你们这儿不认？”他把身份证往检票口的台子上一拍，声音里带着半辈子积攒的理直气壮。 工作人员没接话，只是朝旁边的告示牌努了努嘴。张大爷顺着方向看去，那行“65岁以上老人需购票”的小字，像根刺扎进眼里。 他试着往前挪了两步，被穿制服的工作人员伸手拦住；又提高音量嚷嚷，引来几个游客驻足，还是没人松口。 “我就不信了！”张大爷赌气似的想往里闯，却被两名工作人员一左一右架住胳膊——那力道不大，却足够让他明白：这道门，今天不买票是进不去了。 转身离开时，他摸出手机拨通了投诉电话，语气从愤怒变成委屈：“他们不仅不让我进，还虐待老人！” 真正的转折出现在记者联系景区负责人之后。“我们不是公办景区。”电话那头的声音带着无奈，“这是村里二十多户人凑钱建的合作社项目，门票收入要分给村民当分红的。” 负责人说，告示牌上的免票政策是反复核算过的：残疾人、军人是法定优待，儿童和记者是行业惯例，唯独65岁以上老人——“要是敞开免票，周边老人天天来逛，门票收入得少三成，村民们吃什么？” 监控视频显示，张大爷挂了投诉电话后，在景区门口站了足足十分钟，最后还是拖着步子走了。没人知道他会不会再来，但评论区的争论还在继续。 “格局小了！”有网友说，老人带孙子来玩，说不定还会买零食饮料，免票反而能带动消费。 可另一种声音也在冒头：村集体的钱不是大风刮来的，景区每年维护费、员工工资要几十万，真对所有老人免票，可能撑不过三年。 这事儿说到底，或许不是“景区抠门”那么简单。 一边是退休老人对“全国惯例”的期待，另一边是村集体景区“活下去”的现实压力；一边是公共服务的普惠理想，另一边是商业运营的成本核算——就像张大爷手里那张身份证，在公办景区是“通行证”，到了村民众筹的园区，就成了“待议价”的凭证。 短期看，景区因为这场争执丢了些口碑；但长期来说，它更像一面镜子，照出了公共服务与商业运营之间那道模糊的边界。 或许未来某天，张大爷再逛景区时，会先看清门口的告示牌；又或者，更多景区能找到兼顾老人便利与运营成本的法子——比如分时段免票，比如对本地老人优惠。 只是现在，那个站在宜春景区门口的65岁老人，和他背后无数期待“说走就走”的退休群体，还在等一个更周全的答案。 大家又是怎么看的呢
评论列表