北京，女子方便之后，使用智能马桶自带的一键冲水功能。结果没想到，从马桶里竟然喷出了滚烫的热水，女子也因此被烫伤。后经医院诊断为会阴部烧伤二度。虽然女子已经与品牌方就赔偿事宜达成一致，可马桶里为什么会喷出热水，原因还在调查之中。（来源：扬子晚报） 当下智能马桶作为一种新兴的家电，已经在很多家庭得到了普及。可是人们在享受到科技发展成果的同时，一些安全隐患却悄然来临。 近日，一名女子发帖声称，在三年前自己的新房装修，当时为了卫生和健康，专门挑选了一款智能马桶。 使用期间，女子对智能马桶的使用体验感很好，哪里想到，在今年的9月20日，女子方便完之后，使用了智能马桶自带的一键冲水功能。 结果马桶却喷出滚烫的热水，直接将女子给烫伤了。 经过医院诊断为会阴部烧伤二度。 事情发生后，女子及时联系品牌方，双方也就赔偿的事宜达成一致，可是至于马桶为什么会喷出热水的原因，还需要进一步的进行排查才能确定。 那么从法律的角度，该如何看待这件事呢？ 首先来说，女子正常使用马桶，由于产品质量的问题造成自身受到侵害的，是有权向品牌方索要赔偿的。 同时，第一千二百零三条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。 《消费者权益保护法》第四十条中也有明确规定，消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 本案当中，女子作为一名消费者，其购买的产品应该符合相关质量标准的要求，更应该确保使用过程中的安全。 可是女子却在使用过程中被马桶烫伤，证明产品存在安全隐患，因此造成的损害，作为马桶的生产者，应该承担相应的侵权责任。而女子作为消费者，也有权向生产者索赔。 生产出不符合相关质量标准以及安全要求的马桶，却依旧流入了市场，证明生产方存在一定的过错。 《产品质量法》第二十六条规定，生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求：不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。 正是由于产品质量存在安全隐患，而生产者未能及时发现，从而对女子造成一定的伤害，生产商有着不可推卸的责任。 需要注意的是，近些年来由于智能马桶造成使用者受到伤害的投诉，近三个月的时间已经超过了700多条。 通过以上数据也能够证明，在智能马桶市场中确实存在鱼龙混杂以次充好的行为，而作为消费者再选择进行这一类产品的时候，一定要挑选大品牌，质量有保障的。 对此你怎么认为呢？关注@胡究法的如法炮制 多学法律少吃亏。
