北京，女子每年都去单位合作的机构体检，10年期间从未被检测出有患癌的迹象，直到去

北京，女子每年都去单位合作的机构体检，10年期间从未被检测出有患癌的迹象，直到去年，她换了家机构体检，才发现右肾长了个恶性肿瘤，女子连忙做手术切除，可术后她依然觉得身体疼痛，去医院一查，发现竟然骨转移了，还是晚期，医生说，要是早发现早干预，不会这么严重，女子绝望了，觉得机构把她坑大发了，她甩出一张律师函，可机构的处理态度却让她更加绝望。

九派新闻报道，2024年，张女士握着的体检报告，只觉天都塌了。

报告上显示，她的右肾长了个3.5厘米的肿块，形态异常且血流丰富。

张女士百思不得其解，过去10年期间，她每年都会定期去机构体检，双肾检查上一直写的都是“未见明显异常”，怎么突然就长出了个肿块？

原来，作为律协的会员，张女士每年都可以免费享受单位购买的体检服务。

从2013到2023年整整10年，她年年准时走进爱 康 国 宾的分院，体检结果上，除了一些无伤大雅的小毛病，她从没有接到过任何身体上存在的风险警示。

直到去年换了机构体检，张女士做完超声检查，才发现肾里竟有个肿瘤，这家机构就让张女士抓紧去大医院检查一下。

到了大医院检查完，医生建议手术，在2024年10月，张女士做手术摘除了右肾，病理报告里写着“透明细胞癌”。

原以为做完手术再配合治疗就能好转，然而，更残酷的事还在后面。

术后，张女士总觉得腰背疼痛。直到今年2月，她在国外复查时，医生一句话话让她如坠冰窟。

医生说，你这癌细胞转移到了骨头上，已经是晚期了。

张女士不敢相信自己的耳朵，她又咨询了多名医学专家，结果大家都告诉她，说你这种程度的癌细胞扩散，不是一朝一夕形成的，至少潜伏了3、5年，要是早发现早治疗，也不会落到今天这个地步。

张女士听完，顿觉晴天霹雳，她把怀疑的目光投向了那家体检机构。

她觉得，自己在这家机构连续体检10年，都没有被检查出患癌风险，这很可能就是“误检、漏检”。

7月4日，她向机构发出律师函，要求对方提供3个东西，包括历年的血液样本数据、检测技术合规证明、操作人员资质文件。

然而10天过去，她却迟迟没有收到任何回复。

15号的时候，机构终于给张女士回电，但因为她当时不方便接电话，就让对方晚一些再联系她。

谁知挂了电话后，机构再也没有给她打过一通电话，她回拨过去，发现已经是空号了。

到了16号，该机构给记者回话，说正在讨论处理张女士的投诉，暂时没办法给出准确的答复。

如今，张女士只剩绝望，如果早点发现，早点干预，她本不会走到晚期骨转移的绝境。

事发后，机构迟迟不作出回应，让她更是看不到希望了。

有人说，体检一定要到公立三甲医院检查，一定要到正规医院检查，千万不要到所谓的体检机构检查。

这种民办的体检医院真的很水。举2个身边例子，我公公身体很好，无不良生活习惯，单位每年组织到这里体检一切正常，某年7月因为咳嗽了一段时间去看医生，发现肺癌已经骨转移，很不乐观，15个月后离世了。

我的初中同桌，国企，每年也在这里体检，一切正常。今年采购换成了三甲医院的体验项目，结果甲状腺癌…可见体检机构多不专业。

所以，每年体检如果自己可以选择，坚决到公立三甲医院体检，他们经验丰富，检测仪器更新快。

那么，从法律角度，该怎么看待张女士的遭遇？

《民法典》第1218条规定：患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。

如果体检机构及其医务人员在体检过程中存在过错，例如检查不细致、未采用合适的检查手段、对检查结果解读错误等，导致未能及时检出癌症，使得张女士错过早期治疗时机，病情发展到晚期，那么可以认为张女士在诊疗活动中受到了损害。

根据这个法条，如果能证明体检机构存在过错，体检机构就应当承担相应的赔偿责任，包括赔偿张女士因病情延误而增加的治疗费用、因身体受损导致的收入减少等损失。

《消费者权益保护法》第8条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

张女士作为消费者，在体检机构接受体检服务。她有权知悉体检服务的真实情况，包括体检项目的准确性、体检设备的可靠性、体检人员的资质以及体检结果的准确性等。

然而，体检机构在张女士多次体检未检出患癌风险的情况下，未能提供准确的体检信息。

当张女士要求体检机构提供自己在体检时的血液检测标本及数据、相关技术合法性的证明以及相关检验人员的资质证明时，体检机构未能在合理时间内给予答复，甚至出现联系电话为空号的情况，这明显侵犯了张女士作为消费者的知情权。

体检机构有义务向消费者提供真实、准确、完整的体检信息，如果未能履行这个义务，消费者有权通过合法途径维护自己的权益。

对于张女士的遭遇，你怎么看？

信源：九派新闻 2025-7-17