“快递送给你，你就断子绝孙！”一行字赫然写在快递盒子上，像一根刺，扎进了江苏一位女子的心里，她气得浑身发抖，怒火中烧，立刻拨打电话向快递公司投诉。 只是当事情的真相曝光后，众人对这件事也有了不同的看法，在江苏的某个小区里，有一位叫小李的快递员（化名）。 干快递这一行，只能说是风里来雨里去，还得面对顾客的各种离谱要求，而这天，他在送快递的时候，发现了与众不同的快递。 快递倒是没什么稀奇的，不过顾客却在快递上备注了一行字，“发XX快递拒收，放驿站断子绝孙。” 这样的要求其实也有很多，不过大部分人会在买之前先问一下商家，看看发的是什么快递，不是自己想要的快递不买就是。 当然也有这种不和客服对话，直接就用这样的方式来避免收到不喜欢的快递，亦或是直接放到快递柜里面。 而当看到这八个字之后，小李都感觉像是被当头泼了一盆冷水，又是无语又是愤怒，但也只能送，要不然就面临的可能就是顾客的投诉。 而这位女士的快递要送货上门还得爬楼，大热的天，小李心中也是十分的不忿。 他也曾经试着向领导反映这位用户的特殊要求和咒骂性的备注，领导却只是淡淡地说：“服务行业嘛，什么样的客户都有，能忍就忍，别起冲突。” 小李无奈，只能无视这也的言论，但是他也不是第一次拿到这个地址的快递，时间一天天过去，他心里的怨气也越积越深。 直到那天，天气燥热，他又一次接到了那个熟悉的订单，整个人累的不行，还要把快递送货上门，没忍住，直接拿起笔，在快递盒上写下了那句同样恶毒的话：“快递送给你，你就断子绝孙！” 写完，他顿时觉得出了那口恶气，然后打了个电话通知：“快递放门口了。”之后就离开了。 也是在这之后不久公司电话打了过来，说有人投诉他辱骂客户，小李并不意外，只是把事情原原本本的说了出来。 女子怒不可遏地拿着那盒快递，质问公司：“我只是买个快递！凭什么要被人这样骂？” 她坚决要求追责，态度强硬，她觉得，自己买了东西，就有权利要求送货上门，至于那句诅咒的话，她解释说，那只是为了让快递员重视她的要求，是种“威慑手段”，只要快递员照做，她也不会真的怎么样。 公司则是对女子表示：“如果真的是我们员工的错，我们一定严肃处理。” 调查随之展开，女子也确实是在多次备注中使用了“断子绝孙”这类语言，已经形成了明显的恶意攻击，快递员小李的行为虽不专业，但也是长期被辱骂后的情绪爆发。 网友则是表示，快递员也是人，没道理要无缘无故的接受这样的事情，工作也不行。 虽然对于女子来说，这或许只是一种手段，但是对于送快递的人来说，已经是构成了一种伤害了，但快递员的做法显然也不妥当，只能说双方都有错。 信息来源：快递包裹被写“断子绝孙”，快递员：客户拒放驿站，多次填收件信息咒骂 长沙政法
