“太离谱了！”广东一对丁克夫妻落户，却发现莫名多出成年“女儿”，可当夫妻俩想在系统中删除这个女儿的信息时，却遇到了困难，而网友的评价更是让人细思极恐！ 在这个数字化管理日益普及的时代，公民信息本该准确无误，然而，现实却时常上演荒诞的戏码。 然而，这荒诞的戏码却在广东李女士夫妇身上上演了。她和丈夫是丁克，结婚多年从未有过孩子，可在办理落户建档时，系统竟显示他们名下有一位20多岁的女儿！ 更离谱的是，当他们想删除这条错误信息，却被要求“证明孩子不是自己的”。 李女士表示，自己和丈夫来东莞打拼二十多年，直到今年因工作和生活的需要，选择落户在东莞。然而，在社区建档时，工作人员却告知：二人名下有一个二十余岁的孩子。 夫妻俩当场就懵住了，他们连孩子的影子都未曾见过，这凭空冒出来的“孩子”从何而来呢？想追问细节，却被告知信息涉密，普通市民无权查看。 李女士本以为是系统信息录入失误，要求删除信息。结果社区工作人员在请示领导后要求李女士夫妇回原户籍地开生育证明。 这让她彻底傻眼：她和丈夫已经离开老家二十多年，和当地早已断了联系，又该如何证明自己与丈夫并没有孩子？明明是管理部门的疏漏，却要老百姓四处奔波自证，这逻辑实在令人费解。 经了解，问题可能出在社区拆分合并上。原负责登记孩子信息的社区也已解散，区域调整之后，孩子信息出现错乱状况。但到底是哪个环节出了错、谁该担责，至今无人说清。 目前，相关部门已经介入调查，但李女士依然忧心忡忡。她担心这个莫名出现的"孩子"，会在未来对他们的生活造成更大影响。无论是买房、办理社保，还是涉及到养老、征信等问题，这条错误信息都可能成为一颗"定时炸弹"。 事实上，李女士的境遇并非个例。近年来，类似的"被结婚""被生子""被贷款"事件屡见不鲜。 陕西的党某，其身份信息竟被王某冒用近16年之久。党某发现时，生活已陷入重重麻烦：户口莫名迁移，医保卡是他人人脸，银行征信出问题，被列入失信人名单、限制消费，名下还莫名多出8张信用卡，80多万贷款未还 。 广西一女子登记结婚之际，惊觉自己竟有多地登记结婚的经历，存在多达6段婚姻记录。经查证，在其2013年丢失身份证后，冒名者利用其身份证件进行登记。 这些事件的受害者，往往需要耗费大量的时间和精力，四处奔波维权。 这起令人匪夷所思的"被生育"事件，不仅是李女士夫妇的个人困扰，更暴露出公共信息管理领域的深层积弊。 在数字化时代，公民信息的准确与安全关乎每个人的切身利益，然而现实中，信息录入把关不严、部门间数据壁垒森严、纠错流程繁琐冗长等问题依然普遍存在。 其实，解决这类问题的关键在于厘清部门职责边界，打破“各扫门前雪”的思维。 比如通过建立跨部门协同机制，明确首问负责制，让第一个接到群众诉求的部门不能轻易推诿；再比如借助数字化手段打通信息壁垒，像有些地方推行的“一网通办”，就能让数据多跑路、群众少跑腿，避免因信息不对称导致的证明“循环开具”。 公共服务的本质是为民解忧，当管理漏洞让群众成为“背锅者”时，就需要从制度层面拧紧责任链条，让每个部门都能把“为民服务”落到实处，让群众“最多跑一次”就能办理所有的手续。 只有真正站在群众角度优化流程、压实责任，才能让办事不再难、让民心更顺畅。 然而，相较于技术革新，服务意识的觉醒更为重要。政府部门应当始终牢记，维护公民信息安全是最基本的职责所在。 唯有主动担当、积极作为，用实际行动回应群众诉求，才能真正赢得百姓的信任，让公共服务更有温度，让社会治理更显效能。 欢迎在下方评论区留下你的经历和看法！ 信息来源：齐鲁晚报·齐鲁壹点—7月3日—《（原创）名下多了个孩子！东莞夫妇遭遇怪事，想删信息却被要求证明孩子不是自己的》
