“住进了土匪窝!”浙江丽水,一对情侣入住酒店,可因为醉酒,不慎将酒店玻璃台灯打碎,于是二人主动找酒店协商,并决定第二天再赔偿,可没想到凌晨三点,酒店派人强闯房间,并索要3000元!情侣对此不服,没想到酒店的回答让人气炸! 本来是想出来放松游玩的,可是没想到却摊上了这样的幺蛾子!近日一对情侣外出旅游入住了位于浙江丽水的一家酒店,没想到其中的男生因为醉酒不小心打碎了酒店大厅的台灯,两人感到十分抱歉,承诺次日早上一定照价赔偿,酒店当时也口头答应的好好的。 可是没想到,凌晨三点,正在梦乡中的两人被一阵粗暴的敲门声给吓醒了,还以为发生了什么事,他们听到门外自称酒店人员的声音,要求开门处理台灯的赔偿事宜,两人迷迷糊糊的前去开门。 出于安全考虑,他们打开手机准备录像,结果门刚打开,就被外面的人厉声喝止,随后,一位自称酒店大堂经理的人带着两名不知道是不是真的辅警的两人强行闯入他们房间,直言其打碎的台灯价值三千元,要求立即赔付。 两人询问之前不是说好了等第二天早上就去赔偿吗,怎么这么晚了却来强行赔偿,结果经理他们给出的理由是担心情侣天亮后跑路。 面对深夜闯入和高额索赔,两人又惊又怒,男生当场拨打报警电话,在等待警察的过程中,他们与酒店人员僵持不下,心中满是对酒店这种野蛮行为的愤怒与不解。 当警察赶到后,当事人要求酒店出示台灯的购买发票等证据证明这三千元索赔金额的合理性,但酒店方拿出的只是一张手写的单据,并且上面标注的家具也并非台灯,这样的结果难以令人信服。 当事人提出质疑,但是酒店却称这款台灯外带特殊的玻璃防护罩,成本价就是这样。 从法律角度看,酒店这种深夜闯入客人房间的行为涉嫌违法犯罪,当人家已经办理入住后,他们的房间就成为了受法律保护的私密空间。 根据《民法典》中的明确规定,公民的隐私权和居住安宁权是受法律保护的,未人家经允许,他人不得擅自闯入。 打碎台灯事情,如果酒店想要维护自身的权益,那么他们应该通过合法正规的途径,而非采取这种半夜闯入的极端方式,而且人家情侣也并没有推卸责任,已经详细说明次日前来处理赔偿,他们却仍然做出这样的行径。 对于赔偿方面来说,根据法律规定,侵害他人财产的,应该按照原价赔偿或者其他合理方式计算,但是酒店需要提供有力的证据,比如正规发票、专业评估报告等,来证明这盏台灯的实际价值,否则他们的索赔行为就缺乏法律依据,甚至可能涉嫌敲诈勒索。 当出现这种情况的时候,消费者应该在事发现场拍照或者录视频,记录全过程,作为证据来避免高价索赔。 在此之前也发生过顾客不小心打碎了酒店的洗手液壶,要求进行50元的赔偿,但是遭到了顾客的质疑,最后经过协商进行了免赔处理。 这样结局相反的事例也告诉我们,当在消费中碰到类似情况时,要勇敢维护自己的合法权益。 最重要的就是保持冷静,不要被对方的气势吓到;其次要及时收集和保留证据,如现场照片、视频、对话录音等;最后通过与商家协商、向消费者协会投诉或寻求法律途径解决纠纷。 这样的事件一经报道,大家对于这家酒店的做法也纷纷进行指责,都说道要避雷这家酒店,这些工作人员简单粗暴的处理方式不仅损害了酒店声誉,也失去了顾客的信任。 惬意度假瞬间变成惊魂噩梦,这起事件不仅关乎消费者权益与酒店经营管理,更引发了公众对于服务行业规则合理性和法律边界的深度思考。 如果各位看官老爷们已经选择阅读了此文,麻烦您点一下关注,既方便您进行讨论和分享,又能给带来不一样的参与感,感谢各位看官老爷们的支持!
“住进了土匪窝!”浙江丽水,一对情侣入住酒店,可因为醉酒,不慎将酒店玻璃台灯打碎
墨魂
2025-06-15 11:40:47
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