“态度好却不负责？”浙江宁波，女子出差入住酒店，洗澡时酒店浴室玻璃突然自爆，导致女子右手严重损失，术后不仅需要3个月恢复时间，还需要至少8到10次修复治疗，每次价格在1万元左右。女子找到酒店，希望对方承担自己3个月的误工费和后续治疗费共计15万元，可商家一直表示会处理此事，可半个月过去了，还未给出最终处理方案。 上海的杜女士（化名）今年5月6日和同事一起来到浙江宁波这边出差，二人选择在当地的一家连锁电竞酒店休息。 晚上十点左右的时候，杜女士前往浴室洗澡，没想到却发生了意想不到的意外！ 在杜女士洗澡的过程中，酒店浴室门位置的玻璃突然发生了自爆，杜女士一时间没反应过来，只能选择用手遮挡住脸部。 爆开的玻璃碎片扎进了杜女士的右手、手腕、胳膊等多个位置，一时间浴室里血流不止。 发生意外后，杜女士的朋友立刻叫来了救护车将杜女士送入医院处理伤口。 因为杜女士距离爆炸位置很近，她的手腕附近伤口很深，在处理掉玻璃碎屑后，基本上可以透过伤口看见里面的骨头！ 医生告诉杜女士，她除了外部伤口以外，右手手腕处的筋膜和韧带严重受损，需要接受手术。 因为这起意外，杜女士不得不暂时留在宁波动手术，术后她的手腕处缝了好几针，至今还未拆线。 不仅如此，医生还告诉杜女士，即便后面恢复，她的手腕也会不到最完美的状态，同时还会留下永久性疤痕。 而在杜女士住院治疗期间，酒店方面从未主动与其联系，也没有人来酒店看望一下。 从医院出院后，杜女士第一时间找到酒店方面协商解决方案方案，酒店店长表面上十分配合，但无论杜女士提出什么解决方案，对方都表示需要考虑，但从未给出他们的答复。 杜女士还有事情需要返回上海，因此没办法在宁波久留，于是她找到了当地著名媒体帮忙协调处理此事。 酒店店长承认此次意外的确是酒店浴室玻璃自爆导致的，他们愿意对此事负责的，但对于杜女士提出的赔偿，酒店方面有些无法接受。 杜女士提出，她术后需要修养三个月时间，因此她要求酒店赔偿其三个月的误工费以及后续的医疗费，共计15万元。 酒店方面表示，他们希望此事可以走保险，在一些误工费、医疗费之类的赔偿完以后，酒店这边可以额外这边再出5000块钱。 对于酒店的提议，杜女士无法接受，她告诉记者，后续她还需要去上海九院做修复治疗，每次治疗的费用大约需要一万多元，次数大概在8到10次左右。 这一笔费用是真正的大头，杜女士自己自然是不可能承担的，如果酒店不愿意一次性赔偿，那就麻烦他们每次治疗时派人去上海结账。 店长表示，对于杜女士的诉求他们无法满足，建议杜女士走法律途径起诉他们，到时候该赔多少就赔多少。 杜女士也表示，她打算在两个半月的恢复期结束后去做一个伤残鉴定，到时候再进行协商此事。 对此，大家又是如何看待的呢？ （信息来源：极目新闻——2025-05-24《酒店浴室玻璃“爆”了，手部多出损伤，住客：损失十几万》）
