河南郑州,男子接到一条信息,发现自己的卡无缘无故被扣了3213元,他吓了一跳,赶紧去问柜员,这一查竟然发现是物业划扣的款,这也太不可思议了,他从来没签过什么代扣协议,凭什么不经他同意就划扣他的钱呢?
(来源:河南广播电视台民生频道)
叮铃一声信息铃响,孙先生看了一眼信息,这可吓了他一大跳,他发现自己卡上被扣了3213元,他赶紧问妻子,这是怎么回事,是不是妻子用他卡里的钱了。
妻子也惊讶地看着他,他们俩近段时间可没有什么大额消费,这个信息也太奇怪了,孙先生夫妻俩还以为遇到了盗刷,吓得孙先生赶紧去找柜员,查询这到底是怎么回事。
这一查更让他们感到恐惧,柜员帮忙查出的原因是,原来孙先生的钱被扣是有原因的,是存款行帮物业代扣了物业费。
这就更加奇怪了,孙先生每年交物业费都是自己通过卡去交费的,不可能存在代扣的情况,现在无缘无故出现,代扣这么大一笔钱,孙先生和妻子都难以安心。
他和妻子都是普通的人,平时收入也只是一般,现在钱放在卡里,自己又没有签过什么代扣协议,钱就无缘无故被代扣了,他觉得钱放在卡里真的不安全。
无缘无故被扣了3000多,这一笔钱对他们家来说,是一笔不少的收入,孙先生和妻子可不想无缘无故不见了这笔钱,于是追问柜员,这到底是怎么回事。
柜员表示,钱放在卡里,就是安全的,没有人有权利代扣卡里的钱,也没有人有权利划扣里面的钱,肯定是孙先生和物业之间签订过什么代扣协议。
可是孙先生想了一遍又一遍,确定自己没有和物业签订过什么代扣协议,他很肯定地跟柜员说,他从来没有和物业签订过什么代扣协议。
如果没有签订过什么代扣协议,存款行怎么会接到代扣的指令,执行代扣呢?
大家为了搞清楚这件事情,一起找到了物业。
物业查询一番,发现在19年的时候,孙先生和他们签订了一份代扣协议,是通过卡进行扣物业费的。
孙先生更加觉得奇怪了,因为自己明明没有签过什么代扣协议,怎么会出现这种情况呢?
而且还有一个情况更为奇怪,在前几个月,物业这边就已经进行代扣物业费了,但是都没有扣款成功。
为什么前几个月都没有扣款成功?这一个月扣款成功呢,孙先生和妻子百思不得其解。
对于这份代扣协议,物业这边做出回应,说在19年的时候,他们是有一个专门的软件,是和业主达成代扣协议的。
但现在说不清了,孙先生明明没有签过这份协议,但是就已经和他们达成协议了,他始终无法接受这个结果。
后来柜员跟孙先生说,有些协议是有一个框的,一不小心就会点到同意,可能当时孙先生不小心点到同意了,所以已经和物业达成了代扣协议。
得到这样的回复,孙先生和妻子始终无法接受,这也太不安全了,钱无缘无故被代扣掉,他们要是没有发现,钱就这样子没有了。
还好事情的结果是,物业表示,他们将会查清楚具体的情况,到时候会退钱给孙先生。
即使如此,孙先生想到自己的钱会无缘无故被代扣,他心里依然很担忧。
那么孙先生该如何从法律的角度,维护自己的合法权益呢?
1、孙先生被代扣的3000多元,是因为他和物业签订了代扣协议,实际上那份代扣协议他都不知道怎样同意的,就是签订这份协议并不是他的真实意思,那么这份协议是不成立的。
《民法典》第143条规定,具备下列条件的民事法律行为有效: (一)行为人具有相应的民事行为能力; (二)意思表示真实; (三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。
由于孙先生并不想承认这份代扣协议,他也是在无意当中,可能不小心点到同意的,才导致这份协议生效,这其实并不是他本人的意愿的,所以这样的协议应当取消,物业更应当退还孙先生的3213元。
2、孙先生把钱存到卡里,那么存款行就应当保证孙先生的资金安全。
《商业银行法》第29条规定,商业银行办理个人储蓄存款,应当遵循存款自愿、取款自由、存款计息、存款人保密的原则。 对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位和个人的查询、冻结、扣除,法律另有规定的除外。
也就是存款行在代扣物业费的同时,应当征得孙先生的同意。如果孙先生不同意,那么他们没有权利代扣这3000多元的。
对于孙先生来说,他应当要交物业费的,但是在他也没有欠物业费的这种情况下,还被代扣物业费,这真的很不安全。
对此你有何看法?
雪儿
一次扣三千多,这物业费挺高的
雨声 回复 01-13 17:03
豪宅!
framework 回复 01-16 18:06
河南有这么高物业费吗?要赶上一线城市了?
梦回唐朝
银行没有问题,毕竟是
梦回唐朝 回复 01-15 18:51
事实证明,银行不是第一次也不是最后一次,违规了
用户10xxx16 回复 01-15 22:15
呵呵,你真把银行想的那么清白?就没有什么代签名了!
似曾相识
银行卡扣款不要经过户主输入密码确认就能把卡里面的钱转走没有半点安全可言
用户73xxx41
银行错误,应银行退赔!
阿盛
直接说,是哪个银行,我就知道该怎么办了,你懂的。
用户10xxx92
你什么都没有做,物业居然知道了你的银行账号,也是有了特工人才了。
10047295 回复 01-14 09:43
不仅仅是账号,还得有密码,还得刷脸验证。这么多手段,就为了三千多块钱,你那钱最少一元顶十万,还得起码是美元才行
雾雨弥漫丶丨覆氵年华
废话连篇
血正在冷
什么样的牛鬼蛇神都跑出来搂钱了!还有救吗?
夜游神
不用说 肯定是几年前签了忘了 不然物业怎么知道你的银行卡卡号和密码?说不定还得刷脸才能绑定 物业怎么做到的?物业工作人员就为了坑你这三千块把你绑架了搞出来的吧
AMX 13 90
直接报警,让警察查。自己问闲的啊。
好人平安 回复 01-15 03:30
本来就是要交物业费
大足球数据分析
起诉呗!
闲云野鹤
如果发生类似事件直接拉黑该银行主。永不续用
冰冻西瓜投手 回复 01-16 13:56
和银行有什么关系?是他的物业管理app上面有一个代扣协议。你没使用过自动续费功能?自动续费难道是你和银行签的代扣协议?你脑子有问题吧。比如QQ会员自动续费,是你和腾讯签的续费协议,协议生效后绑定卡,每个月自动扣钱。
用户22xxx18
换卡存钱,然后这个卡啥也不开,包括网银手机银行等等
天涯
银行搞的鬼,套路太深,太令人寒心了。
开始
物业费咋不交了吗?
柳剑
代扣的还给他,但物业费总是要交的吧?
晓风微凉
注销掉卡就行了