“这就是房多的烦恼！”浙江杭州，女子同一个小区有9套房子，每天却只能交5块钱的电费，有时候给钱物业也不给交，她的房子也全是问题，找物业交涉时，物业却说是她自己的原因！ “我有9套房，我都快烦死了！” 李女士（化名）吐槽自己的房子，现在让她的生活太不方便了，李女士每天都得跑到物业前台，交5块钱电费，每天用的惊心胆战，生怕超过范围。 原来，李女士是做工程的，她的9套房子都是开发商抵给她的，当时每套价值100万，为了方便，李女士在同一栋楼里选了9套，这样后面租出去了也会方便管理。 没想到，2020年交房后，李女士就发现，房子都出现了开裂、渗漏的情况，都有不同程度的质量问题。 但对方却不愿意解决，每次都是涂防水应付一下，但不能解决问题，物业也逃避责任，李女士一气之下，9套房子的物业费都不交了。 和物业交涉几次后，李女士交水电费时，发现自己的账号不见了，物业却说系统出现了问题，让她去前台缴费。 别人都是在手机上交，一次交几百，她每次只能交5元的水电费，还是水和电都包含的，这让她感到恶心和难受。 除她之外，还有十几户也是因为房子的问题，拒绝交物业费，结果也是跟她一样，巧合的出了了故障，水电费不能自己网上交了。 这种情况也影响着她的房屋出租，一样的房子，别人4500，她出价3500都租不出去，因为租户也得跟着她这样缴费，这太影响生活了。 无奈之下，李女士只好找到媒体帮忙，想尽快解决一下问题，因为物业根本就是在针对她，不是系统出了问题，而是人为卡着水电费，让她烦心！ 对此，有网友表示，妥妥的有钱人，还能被物业这样为难！ 还有网友认为物业太过分了，不管什么原因，也没有权利限制水电费，李女士可以报警！ 那么，从法律的角度讲，这件事该如何认定呢？ 李女士因房屋质量问题未得到妥善解决而拒绝支付物业费，随后遭遇了水电缴费受限的问题。这反映出物业公司未能履行其基本服务职责。 根据《民法典》规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 物业公司在面对房屋质量缺陷时，并没有帮忙解决问题，而是采用临时性手段敷衍了事，显然违背了物业服务的规定。 在拿不到物业费后，物业公司以限制业主正常缴纳水电费用的方式来应对业主拒交物业费的行为，给业主的生活带来不便，每天只能交5块钱水电费，也太过分了。 李女士的房子是工程款抵扣的，但她得到的房子全是有质量问题的，当时她已经让步了，开发商却这样对待，也让她受到了不小损失。 如今房子自己住着也不行，也不好出租，更不可能出售，李女士一肚子气，不交物业费的心情可以理解，物业的行为也构成了违法。 在物业服务不到位的情况下，业主有理由暂停支付物业费直至问题得到妥善处理。李女士有权通过法律途径要求物业公司改正其不当行为，并赔偿由此造成的损失。 物业也承认，他们这样做和李女士不交物业费有关，希望有关部门能尽快介入，帮忙把问题解决。 （来源：九派快讯2024年11月27日关于《女子手上9套房每套都烦心？原因竟然是……》的报道） 文|百香果 编辑|百香果
