花钱就是买开心！情绪价值对品牌有多重要？

🌟《情绪价值》[蔡钰]🌟 😃 “情绪价值”这个词，大家并不陌生，在如今的消费市场，这个概念十分流行。但情绪价值究竟是什么，怎样可以实现？这也促使我带着好奇心翻开这本书。 . 作者蔡钰是著名商业观察家，在得到上开设了讲解商业现象和逻辑的课程，深受欢迎。这本书正是来源于新课《情绪价值30讲》，对课程内容进行体系化梳理修订而成。 🤔 书中结合商业案例，分析解读情绪价值对产品和消费行为的影响和作用，并打造出一套利用情绪提升产品价值、推动消费的系统方法论，对于商业从业者来说十分实用，对于普通消费者来说也揭示了消费行为的动机和逻辑，帮助我们看透商业现象的本质，更理智地进行消费。 . 现在很多商家都觉得，生意难做，消费者越来越难“伺候”，要让顾客买单并不容易。消费者则会觉得，现在“消费降级”了，不像以前那样冲动消费。 😉 其实，如今的消费者并非是“消费降级”，而是更有自主性、更清醒理智地进行消费。对商品不只要求功能上能满足自己的需求，而是更注重对情绪上的满足。 . 直接点说，就是花钱买开心。如果这个产品买回来并不能让我觉得开心满足，那么为什么要选择它？反过来，如果这个产品让我觉得开心，那么自然愿意买它。 😆 比如春节期间哈尔滨旅游火爆，当地市民和政府提供了大量的便利服务，热情周到，跟以前某些景区形成了鲜明对比，也极大地满足了游客的情绪价值。 . 可以说，商品要满足消费者需求的这一定律始终没有改变，只不过是消费者的需求变了，如今更多的是需要满足情绪的需求。而能够满足情绪的商品，便是具有情绪价值的商品。 😊 正如作者提出的一个新定义：产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值。 . 随着中国生产力的提升，产品功能的满足不再是一个难题，大品牌的光环也在逐渐褪去，因此更需要注重情绪功能的满足，思考消费者需求背后的动机是什么。情绪就是消费者需求动机的反映。 😁 书中讲述的案例、理论分析、方法方案都十分丰富而实用，也引发了我对品牌和市场的许多新思考，看完大有收获，也许这也正是这本书给予读者的情绪价值。 😘