HR进阶——概率论在人力资源管理中的应用

人力资源管理中，绝大多数事情不像数学、经典物理或者工程上，有简单必然的因果关系。工作中的很多不确定性和人的多变性造成了人力资源管理的不确定性，但是我们必须抓住确定的东西才能做好管理。如何在不确定性中找到确定性，就是概率与统计的范畴。 ㅤ 先举几个生活中简单的例子： ㅤ 1. 当超市收银出口大于3个的时候，无论你怎么选择大概率不会是最快的那一队，因为你选到最快的那一队的概率小于1/3。 ㅤ 2. 高速上如果不变道，经常不会是最快的那一道，但是通过不断地变道，你会超过不变道的那一辆车，因为通过不断地观察和选择你提高了自己在更快的道上的概率。 ㅤ 3. 电视剧和电影里面，经常能通过面相判断出好人还是坏人，面相通常不能必然决定某些事情，但是从概率上来说是有道理的，比如满脸横肉、面露凶光的人大概率是个坏人。能想象得到以后大数据发达了、AI通过面相判断一个人的准确率会越来越高。 ㅤ 那么在人力资源管理中，概率与统计有哪些应用呢： ㅤ 1. 招聘 a. 识人方面尤其明显，没有人能保证招进来的一定能用，只能通过某些特质判断这个是可能行或者可能不行。 b. 比如：学历高的人，学习能力强、工作表现好的概率更高，但也不排除工作中是个烂人。 c. 比如：孝顺父母的人，服从性和纪律性会更好的概率更高，但也不排除工作中很叛逆。 d. 比如：看一个人的简历一共三段工作经历就干倒了三家公司，不能判断说这个人不行，因为国内小企业的平均寿命就只有2年左右，这种概率还是很高的，现实中我发现很多员工都有这个情况，只是面试的时候有的说有的不说而已。 ㅤ 2. 薪酬 a. 定薪的时候很难准确的判断出最佳的薪酬是多少，又要人才满意，又要公司不亏，一个人的市场价到底是多少也没个标准，只能判断出多少薪酬大概率还是合适的，或者人数多了自然就形成了相对合理的薪酬。 ㅤ 3. 绩效 a. 纵所周知的正态分布就是概率论的一种应用，人多了从概率上来讲总有那么10%的人不合格需要淘汰的。 ㅤ 4. 培训 每次培训对于员工来说，并不知道哪个知识点可以用到 字数限制，请看图文！