这就叫提供情绪价值！


刚刚刷到一个视频，是一家家具店老板指着监控说的：进来一个顾客进门就问床在哪里？老板以为他要买床就指了一下，没想到这人上床就躺下了，而且很快睡着了。店员看到后就给他脱了鞋，又怕他冷给他盖了床被子，把床头灯还给他关了，结果这人一睡就是四个小时。

等醒来时才说喝大了，回家老婆不让上床睡觉，他来到店里，没想到这床这么舒服，醒来后直接掏钱把床买了。

原本顾客或许不想买床，因为店员的态度，因为店员的做法，让顾客得到了很好的体验，也就是目前大家经常说的情绪价值，所以顾客醒来马上掏钱买走了床。


情绪价值，就是一个人带给别人情绪上的感受：让人觉得舒服、安心、被理解、让心情变好，这就是高情绪价值；总让人憋屈、烦躁、压抑，就是低情绪价值。

如今，之所以还有实体店能够存在，而且能够在同行业中胜出，说白了就是提供了良好的情绪价值。如今不差钱的人很多，在哪里都是买，这个视频虽然是个个例，但在我们看后会意的微笑里，还是能感受到生活中提供情绪价值的重要性。

家里有何尝不是如此呢？反正我看后还是很有感触的。你怎么看？

这一天天的！