为什么现在的超市都不需要存包了逛超市不用存包，这事我琢磨了一阵子。表面看是便民，本质上是超市算清了另一笔账。以前强制存包，防的是“顺手牵羊”。现在不存了，不是因为大家素质突然高了，而是监控无死角+人脸识别让盗窃成本高到不划算——你还没出门，后台可能已经标记了三次异常动作。存包柜本身就是购物流程的“刹车点”，一旦顾客嫌麻烦扭头走了，损失的不只是这一单，还有他今天原本想买却没买的那堆高毛利商品。超市宁可承受极低比例的损耗，也要保住那些冲动消费的概率。所以不存包，不是信任你，是信任自己的算法，也是吃准了你的钱包。我们以为得了便宜，其实每一步都在人家的棋盘上。说到底，这是场精心设计的“放任”，而你，正配合着演一个被放心的顾客。