全网怒声讨伐！7月7日扬子晚报报道，江苏一名女子看家中监控时，意外拍到让人心碎的一幕。85岁的外婆被保姆当众扇巴掌，用力揪着头发来回晃动，还被对方从身后猛地推倒在地。外婆患上阿尔茨海默症，语言表达能力严重退化，就算有委屈也没办法讲清楚遭遇


最近，江苏南京一名住家保姆涉嫌虐待85岁老人的事情引发关注，随着监控视频曝光，很多网友看完后都感到愤怒和心疼。


视频中的老人年事已高，还患有轻度阿尔茨海默症，生活和表达能力都受到影响，本应该得到照顾和保护，却遭遇了长期粗暴对待。


据了解，老人的孙女黄女士因为平时工作繁忙，无法全天陪伴外婆，于是通过平台找了一名住家保姆姜某某，负责老人的日常起居。


双方从2023年开始合作，2025年又续签服务，保姆每月工资5000元，家属还需要向平台支付每年8000多元的服务费用。


老人独自居住，家人一直希望有人能替自己照顾好她，为了方便了解老人的生活情况，家里安装了监控，可黄女士怎么也没想到，自己查看监控时，看到的不是老人被细心照顾，而是一幕幕令人难以接受的画面。


6月22日早上7点多，老人坐在餐桌前吃饭，只是感觉嘴里不舒服，简单表达了一下，没想到保姆突然情绪失控，走到老人面前动手打老人头部，还揪住老人的头发摇晃。


老人已经80多岁，身体脆弱，面对这样的情况根本没有反抗能力，只能坐在那里承受。


过了一会儿，保姆再次对老人动手，整个过程中，老人没有还手，也无法清楚表达自己的委屈，只能低着头忍受。


当天中午11点53分左右，老人只是在餐桌附近缓慢走动，保姆却突然从身后推倒老人，老人摔在地上后，保姆没有第一时间查看情况，也没有帮忙扶起，而是在旁边玩手机，最后老人只能靠自己慢慢起身。


黄女士后来查看更多监控发现，这并不是一次偶然事件，平时保姆照顾老人时，经常态度粗暴，对行动不便的老人呵斥、推搡。


由于老人患有阿尔茨海默症，记忆力下降，即使受到伤害，也很难完整告诉家人发生了什么。


发现情况后，黄女士立即保存相关监控证据，并带着视频资料、服务合同以及老人病历前往派出所报警，同时带老人进行伤情鉴定。


调查后，认定姜某某涉嫌虐待被监护、看护人罪，目前已经对其刑事立案，并依法采取强制措施。


事情曝光后，网友纷纷表示无法接受，很多人认为，老人已经失去自我保护能力，把老人交给保姆照顾，本质上是一种信任，拿着工资负责照护，却对老人实施伤害，这种行为突破了道德底线。


除了批评涉事保姆，很多网友也把关注点放到了家政平台身上，大家认为，平台收取服务费用，就应该承担人员审核、服务管理和风险监督的责任。


一名保姆在老人家中工作接近三年，如果期间存在明显问题，平台是否尽到了管理义务，也需要进一步调查。


事发后，天鹅到家方面表示，已经永久拉黑涉事保姆，终止合作，并成立工作组配合警方调查，同时与家属沟通处理相关事宜，但黄女士表示，除了追究保姆责任，也希望平台能够对监管问题承担相应责任。


这起事件也提醒很多家庭，给老人请护工或保姆时，不能只看合同和费用，更要关注实际照护过程。


对于高龄老人、失智老人，家属除了日常探望，也可以通过监控、定期查看等方式了解真实情况，及时发现异常。


老人辛苦了一辈子，晚年本应该得到照顾和尊重，如今案件已经进入司法程序，大家都希望施暴者能够承担应有后果，同时也希望家政行业进一步加强管理，让老人、孩子等弱势群体得到更可靠的保护。


对此你怎么看？


信源：扬子晚报