西安赛格商场严鹏跳楼惨烈,压死严鹏最后一根稻草是拆分优惠券,拆分优惠券是怎么回事?孰是孰非一言难尽!
2020年赛格七周年庆,商场自掏4.2亿做补贴活动:满600减300,规则白纸黑字写明:一笔订单只能用1张300元券,严禁把一单拆成多单、重复用券,所有商户提前签字确认规则。
具体怎么操作(举例)
顾客买1200元运动鞋,按正常规则: 只算1笔订单,只能用1张券,减300元, 顾客实付900,商场补贴300。
导购拆分订单违规操作:
把1200元拆成两笔600元订单分开结账, 两单各用一张300券,一共减600元;顾客只付600元,商场要多出600元补贴。
简单说:人为拆分同一笔消费,重复领取商场补贴券,套取商场现金优惠,行业简称“拆券、 拆单套券”。
商场认定的严鹏门店违规情况
1.严脚鹏旗下4家运动门店大量做拆单,后台统计违规套取补贴金额606.72万元,等于商场凭空多亏600多万现金补贴新浪财经;
2.商场还指出门店存在私下收顾客现金、帮外地商户串货低价走单等叠加违规行为;
3.商场说法:按合同约定原本可罚违规金额十倍,最后只罚约两倍,合计1145.6万“违约金”。
商场以此开出干万级高额违约金,远超实际损失,这类天价违约金本就不受法律保护;同时商场私自截留严鹏全部营业款,直接切断其资金周转。不少商户证实,当年场内拆券是普遍现象,商场长期默许,时隔多年唯独重罚严鹏, 明显选择性追责,让商户深感被针对。
坊间传言商场觊觎严鹏的黄金铺面,借处罚逼迫其退场,虽暂无官方实锤,但事发后商铺迅速更换品牌,让该猜测广为流传。即便严鹏早已不堪重压、精神濒临崩溃,商场依旧到期不再续约、强制清场,多重重压最终酿成惨烈悲剧。
如今当地多部门已成立联合调查组,核查高额违约金、扣押货款、清退流程是否违规。此事也让赛格深陷舆论危机,消费者抵触、场内商户人心惶惶,商场口碑与经营遭受重创。事件背后,商场手握稀缺铺位占据绝对优势,商户维权渠道有限,失衡的合作关系才是矛盾爆发的根源。
如今看来赛格与严鹏没有赢家。
