新疆小伙登机口硬核质问！看似较真的小事，藏着最该警醒的文化短板
那个新疆小伙在登机口质问乘务长的事，其实戳中了很多人早就想说的话。五个多小时的航班，屏幕里全是外国人。巴黎铁塔、纽约时代广场，配着英文歌。乘客想换个频道，翻来翻去还是外国内容。小伙下飞机时问了一句：美国人飞机会不会五个小时放中国的节目？
这不是小题大做。飞机是中国的，乘客是中国人，飞的是新疆到东部的航线。

全程在国内空域飞行，机舱里坐着的基本都是普通中国乘客，航线横跨祖国东西广袤土地。可五个多小时的航程，整架飞机的影音系统，很难找到本土的文化元素。没有祖国各地的山河风光，没有熟悉的中文乐曲，没有本土的人文纪实画面，满眼都是异国街景与西式内容。只要亲身经历过，心里难免会觉得别扭。

很多看过这件事的人，都认可这位小伙的做法。他并非无理挑刺，也不是排斥外来文化，只是把众多乘客心里长久的疑惑，直白地说了出来。一个很朴素的道理，却成了民航行业长久被忽略的细节问题。面对乘客的合理建议，乘务人员只能表示播放内容是系统固定程序，很难现场做出调整。

程序是人制定的，自然也可以根据大众需求去优化调整，固定的设置从来都不是无法改变的理由。之所以国内航班影音资源里外国内容占比偏高，一方面是早期客机影音系统多为海外原厂配套，初始内容大多是全球通用的国外素材，航司沿用已久形成固定习惯；另一方面是不少从业者抱有省事的心态，没有主动去丰富本土内容资源库，慢慢形成了思维惯性。

我们不妨换位思考一下。如果国外本土航班，连续数小时只播放中国风光、中文节目，完全没有他们本国的内容，当地民众必然难以接受。任何一个国家的公共交通工具，都会优先打造贴合本国民众审美与情怀的内容，不会让外来文化占据主导位置。

民航客机不只是单纯的交通工具，更是流动在空中的文化名片。每天无数人搭乘国内航班，漫长的飞行时间里，机载影音是乘客主要的消遣方式，也是展示本土风光、传播中华文化很好的渠道。尤其是往返新疆的航线，串联起边疆与内陆，新疆的雪山草原、湖泊戈壁，全国各地的古镇烟火、非遗文化，都是极具魅力的内容，完全可以放进机舱屏幕里。舍弃这些优质的本土内容，一味循环播放国外画面，实在有些舍本逐末。

其实这种细节上的文化忽视，在日常生活中并不少见。不少公共场所的背景音乐、公共显示屏，都会下意识优先选用国外内容，时间久了很多人已经习以为常，觉得无关紧要，甚至认为外来的内容更有格调。可文化认同感，恰恰是藏在这些细碎的日常场景当中。

文化自信不是一句空洞的口号，它体现在机舱里一首熟悉的中文歌曲里，体现在屏幕上祖国大好河山的画面里，体现在公共空间对本土文化主动的展示与传播当中。日复一日的感官熏陶，会慢慢影响人们的认知与审美，如果本土公共载体都缺少本土文化展示，大众的文化归属感自然会慢慢弱化。

有人觉得只是几小时的影音播放，没必要过度解读。可所有细节上的疏忽，都是一次次纵容积累而来。小事不加以优化，长久之后就会造成文化展示阵地的缺位。这位小伙的可贵，在于他没有随波逐流选择沉默，敢于为合理的需求发声，主动捍卫本土文化的展示空间。

我们一直倡导包容多元文化，乐于欣赏世界各国的美好风景。包容不等于一味退让，借鉴外来文化，不代表要用外来内容替代本土内容。国内航班服务的主体是中国旅客，立足本土航线，理应把本土内容作为主体，国外内容仅作为补充即可。

系统可以升级，片单可以更新，素材库可以不断丰富。真正需要改变的，是固化的运营思维，打破一成不变的老旧模式。愿意为本土文化主动较真的普通人值得被认可，也期待各大航司能够重视乘客的诉求，优化机舱影音内容，让每一段空中旅途，都能看见祖国的山河之美。

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