“太吓人了!”6月22日,四川南充,一女子吃完火锅后,感觉喉咙非常疼,还有卡顿的感觉,她连忙去了医院,医生检查后,发现女子喉咙有一根金属铁丝,最后全麻手术取出一根2.2厘米长的铁丝,喉咙还被划开6道伤口!网友:吃东西不嚼吗?
这事发生在南充阆中市,当天女子和家人一起到店用餐,吃完没多久就感觉喉咙发紧,刺痛感越来越明显,连咽口水都费劲。
一开始她还以为是卡了什么硬渣子,试着咳了好几声,非但没把异物弄出来,疼痛感反而越来越重,喉咙里的卡顿感也越来越清晰。家人见情况不对,一刻没敢耽误,直接把人送到了医院。
到了医院之后,医生也没敢直接下手取,先后给她做了喉镜、鼻镜,还拍了 CT 逐层确认位置和异物形态。这一查才发现,卡在她喉咙深处的根本不是食物残渣,是一根金属铁丝。
因为位置卡得深,常规的门诊取异物操作够不到,只能安排全麻手术,在专业器械辅助下才把铁丝完整取了出来。取出来的铁丝足足有 2.2 厘米长,还带着一点弯曲的弧度,就是这根不起眼的铁丝,在女子的喉咙里划出了 6 道伤口。
据伤者丈夫说,术后喉咙伤口疼得厉害,进食喝水都受影响,得连续接受消炎治疗,好好一顿饭,最后换成了病床休养,别提多闹心了。
事情传到网上之后,评论区里吵得挺热闹,不少人第一句话就是,吃东西不嚼吗?这么长的铁丝都能咽下去?话听着有点道理,但真放在吃火锅的场景里,还真不能全怪食客不小心。
吃过红油火锅的都懂,锅里汤汁翻滚,食材浸在油汤里,尤其是毛肚、鸭肠这类涮几秒就吃的食材,本身滑溜溜的,裹着汤汁根本看不清表面沾了什么。
再加上火锅刚捞出来烫嘴,大多数人都是吹两下就往嘴里送,注意力全在别烫到舌头上,等嘴里感觉到有硬东西不对劲的时候,往往已经咽下去半截了。别说是细铁丝,就算是钢丝球掉的小碎渣,混在红油和菜叶里,眼神再好也未必能提前发现。
涉事火锅店在事发第二天也给出了回应,说已经主动和伤者家属对接,愿意依规承担所有住院相关的费用,同时门店正全面排查,要把铁丝的来源查清楚。
其实常接触餐饮的人大概都能猜到,这种细金属丝,大概率是后厨清洁用的钢丝球掉的碎屑。餐馆后厨刷锅刷灶台,用钢丝球是常态,但钢丝球用久了很容易断丝,要是刷完锅碗、清理完台面没仔细冲洗干净,断丝很容易混进食材或者餐具里。
之前也不是没出过食客在饭菜里吃到钢丝的事,只是大多都是很小的碎屑,吐出来也就算了,像这次 2.2 厘米长、直接卡进喉咙还要全麻手术的,确实少见,风险也高得多。
可能有人觉得,不就是根铁丝,取出来就没事了,至于这么大惊小怪吗?还真至于。喉咙里的黏膜本身就很薄,铁丝又尖又硬,卡的位置再往下走一点,就可能划伤食管壁,要是扎到附近的血管或者气管,引发感染或者出血,后果会比现在严重得多。
更别说很多人遇到异物卡喉,第一反应是吞米饭、吞馒头,想靠食物把异物带下去,这个做法是最危险的。
本来卡在浅处的异物,硬吞之后很容易被推到更深的位置,原本只是轻微划伤,最后可能变成穿孔。这次的女子还算理智,没自己在家瞎折腾,发现不对就直接去了医院,不然说不定还要遭更大的罪。
说到这也得提一句,在外吃饭遇到这种食品安全问题,千万别觉得麻烦就忍过去。像这次的情况,保留好消费小票、医院的检查报告和缴费凭证,直接和商家协商赔偿,本身就是商家没有尽到食品安全保障的义务,该承担的责任一点都不能少。
很多人平时吃饭吃到头发、小虫子,商家免个单就过去了,真要是遇到这种造成人身伤害的情况,可不能就这么稀里糊涂了事。
其实这事说穿了,就是后厨的细节管控没做到位。钢丝球这种本身就容易掉屑的清洁工具,要么换成更安全的清洁用品,要么用完之后反复冲洗检查,多花半分钟的功夫,就能避免顾客遭这么大的罪。开门做餐饮,卫生安全本来就是底线,不能等出事了才想着整改,平时的日常管控才是关键。
对咱们普通吃饭的人来说,也只能自己多留个心眼,吃火锅、吃面这类汤汁多、食材杂的食物,别光顾着赶热乎,多嚼两口没坏处,真要是感觉卡了异物,别硬吞、别乱试土方法,第一时间去医院才是最稳妥的。
目前女子的身体已经没有大碍,也算不幸中的万幸。只是这起事件也给所有餐饮门店提了个醒,食客上门是来吃饭的,不是来赌运气的,后厨的每一个小细节,牵的都是顾客的健康安全。

