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由于交货期实在来不及,销售跟客户谎称说机器坏了,旧的已经拆了,等订新机器来。客户

由于交货期实在来不及,销售跟客户谎称说机器坏了,旧的已经拆了,等订新机器来。客户就要求提供各种故障报告,原因分析等文件资料,还想派人过来看一下。这个客户是我们千万美元级别的大客户,合作多年也是知道我们这种小厂“套路话术”了。好在销售阻止了客户过来,一直拖到确实把旧机器拆了,新的机器过来。厂里面临的依然还是,订单多,产能有限问题。