四川成都一位母亲在政务平台实名举报,直言自家14岁儿子被二次元文化“彻底毁掉”。
她在举报中称,孩子原本成绩处于班级中游,短短4个月便从第18名跌至第42名,撒谎、逃课成常态,半年零花钱全花在了Cosplay服装和手办上。
这位母亲直指成都天府红购物中心近一半店铺都是二次元相关业态,却无任何未成年人消费限制,强烈要求相关部门严查。
几天后,天府红商场门口贴上了“未成年人消费提示”,本以为事件能暂时平息,可真正的争议才刚刚拉开序幕。
要理清这场争议,首先得了解天府红购物中心的定位。这家商场自2021年9月开业后,精准瞄准年轻消费群体,引入汉服、洛丽塔、JK制服等“三坑”店铺,以及二次元书店、周边售卖店等,逐渐成为全国二次元业态规模较大的商业体,甚至有“成都二次元打卡第一站”的称号。
该商场二次元体验区占比已达六成,身穿Cosplay服装的年轻人随处可见,也正因如此,吸引了大量本地中小学生前来打卡、聚会、购买周边。
这位母亲的举报,精准戳中了不少家长的共同担忧。她不仅反映了自家孩子的情况,还提到成都多名未成年人被天府红吸引,在此聚集、乱消费,而商场却放任不管,既无年龄限制,也无消费引导,任由二次元亚文化肆意传播,诱导孩子沉迷其中、荒废学业。
为此,她提出四点整治诉求:严查天府红纵容不良圈层泛滥、放任未成年人聚集、诱导非理性消费的问题;清理线上线下低俗、猎奇、不利于青少年身心健康的二次元内容;限制未成年人无节制出入市中心商圈的二次元聚集地;要求学校加强思想教育,引导学生抵制不良爱好。
针对家长的诉求,相关部门迅速响应。5月8日,成都市锦江区春熙路街道办事处通过政务问政平台给出正式回复。
回复明确,天府红购物中心是通过市场化招商形成的二次元主题商业综合体,针对家长反映的问题,街道办已压实商场运营方主体责任,督促其推行未成年人消费提示制度,要求各二次元店铺在显眼位置张贴“未成年人需在家长引导下理性消费”的提示。
同时,要求店铺收银时主动核实可疑未成年顾客年龄,对超出未成年人正常消费能力的大额交易及时提醒,防范诱导消费、冲动消费。
除了督促商场张贴提示,街道办还联合市场监管、文化执法、意识形态等多部门,建立常态化联动巡查机制,每日对天府红及周边二次元经营场所进行巡查,重点排查低俗、违规内容,保障未成年人身心健康。
5月9日,春熙路街道办事处相关工作人员证实了回应的真实性,并补充说明巡查工作已全面展开,后续将根据实际情况完善管控措施。
但商场贴提示、部门开展巡查后,争议并未平息,反而愈演愈烈。
支持家长的一方认为,未成年人心智尚未成熟,极易被新鲜事物吸引,天府红二次元店铺密集且管控不足,确实容易诱导孩子沉迷消费、荒废学业,这位母亲的举报很有必要,相关部门应进一步加大严查力度。
而反对者则表示,不能将孩子成绩下滑、沉迷消费的责任,全部推给二次元文化和天府红商场。
值得注意的是,国家近期正加强未成年人保护相关监管。
2026年4月,国家网信办出台新规,明确严禁向8岁以下儿童提供打赏服务,8至16岁未成年人打赏需经监护人同意,平台需主动识别疑似未成年人打赏行为并及时处理退款。
此外,国家网信办等五部门联合公布的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》,也明确不得向未成年人提供虚拟亲密关系服务,向14周岁以下未成年人提供拟人化互动服务需征得监护人同意。这些政策表明,未成年人保护需要全方位引导管控,而非单纯禁止某一种文化或场所。
不少网友留言表示,二次元文化本身无对错,它只是年轻人喜爱的亚文化,包含诸多积极向上的内容,不能因个别孩子沉迷就全盘否定。
问题的关键不在于天府红有多少二次元店铺,而在于家长如何引导孩子平衡爱好与学业,商场如何落实消费提示和管控责任,相关部门如何做好常态化监管,形成家校社协同发力的格局。
截至5月12日,天府红的未成年人消费提示已张贴到位,多部门巡查也在持续进行,但“二次元文化与未成年人保护”的讨论仍在继续。
很多人疑问,仅张贴提示是否足够?商场是否真正落实了年龄核实、大额消费提醒要求?相关部门的常态化巡查能否落到实处,杜绝低俗内容和过度诱导消费?这些问题目前仍无明确答案。
这场争议的核心,从来不是二次元文化本身,而是未成年人如何在兴趣与学业间找到平衡,商场和相关部门如何切实履行责任,为未成年人营造健康的成长环境。
那位母亲的焦虑可以理解,但将所有问题归咎于二次元文化和天府红,显然不够客观。真正的解决之道,不是简单的“禁止”或“整改”,而是需要家长的理解引导、商场的责任担当、部门的监管规范,三方合力,才能真正守护好未成年人的成长之路。
毕竟,未成年人的教育与保护,是整个社会的共同责任。


