#ZARA被针扎女子称病历被店员带走#【“ZARA试衣被针头扎伤”追踪：消费者称店方达成协商后变卦，仅支付首次治疗费用 当地市监：接到投诉】#官方回应女子在ZARA被针扎# 近日，湖南的赵女士在上海南京东路ZARA试衣间内被针头扎伤一事引发关注。4月3日，赵女士接受记者采访时表示，部分消息称“品牌方已第一时间陪同当事消费者就医并全额承担所有相关医疗费用”以及“目前正与消费者保持密切沟通”与事实不符，涉事的ZARA亚太广场店仅支付首次治疗费用，此后再未支付其他费用。她表示，自4月1日至今，ZARA品牌方再未联系过她。

据赵女士向记者陈述，3月26日晚，她前往上海ZARA亚太广场门店试衣。在试穿一条裤子时，她先是感到大腿被刺，随后腹部也被扎伤。赵女士随即在裤袋中发现一枚注射器针头，并当场拍照留证。

事发后，在值班店长及保安陪同下，赵女士前往上海长征医院急诊科就医，医生为她安排了抽血检查，并开具了抗病毒药物。赵女士回忆，自己大腿上的针眼扎得较深，腹部则因起疹子后被自己挠破，她自行涂抹了碘伏和抗病毒乳膏。

赵女士称，事件后续发展令她始料未及。“他们把当天晚上的病历拿了，药给了我。”赵女士回忆，“我发微信问，以为他们忘记拿落在医院了，结果他（店方人员）说病历在他那里。”红星新闻记者获得的微信聊天记录显示，赵女士询问“病历卡是不是忘在医院了”，微信备注名为“ZARA值班店长”的用户回复“病历卡在我手里”。

赵女士称，病历被店员带走让她彻夜难眠，她担心伤口感染及潜在的病毒风险。她表示，ZARA方面后续的处理方式令她很不满意，“第二天他们通过微信联系我，说有专人对接，让我不要联系他。但我急需去医院，害怕出问题，他们还不接电话。”赵女士称，自己曾尝试拨打对方留下的座机号，但始终无法接通或无人接听。

4月3日，红星新闻记者尝试拨打该号码，始终无人接听；随后记者又拨打ZARA亚太广场店公开电话以及飒拉服饰（上海）有限公司的工商信息登记电话，均未能打通。

赵女士表示，病历属于个人隐私，只有在自己授权下方可合法获取，或陪同她去医院（时查看）。店方要看可以，看完后应该归还。赵女士还称，直到她前往上海市公安局黄浦分局南京东路派出所报案，在警方的介入下，病历才于第二天被归还。网页链接