南京某211高校男生买外套退货，商家吐槽：穿了半个月，都包浆了。[嘘] 最近有个“买衣服不剪标就穿出去”的话题很火，说白了，就是利用平台交易空子的“羊毛党”，但这种行为符合诚信交易的原则吗？ 江苏常熟的一位网店商家最近遇到一件头疼事，一位买家以“质量问题”为由，退回了一件已经明显穿着过的男士外套。 根据商家发布的视频，这件外套的衣领处能看到油污，袖口有起球和磨损的痕迹，看起来不像短时间试穿造成的，商家描述，这位买家来自南京某高校，衣服在签收近半个月后才联系客服要求退货。 商家以商品已穿着且存在污损为由拒绝了退货申请，但买家坚持己见，并在电商平台介入后，通过提交退货单号，最终获得了全额退款，商家对此结果表示难以接受。 一件穿了半个月、领口袖口都已明显磨损的外套，竟被南京某211高校的学生成功退货退款，这事最近在商家和网友的爆料下，引发了广泛讨论。 “211的高材生就这素质？书都读到哪儿去了？‘包浆’了还好意思退，这脸皮是跟着学历一起镀金了吗？” “这算盘打得，我在南京都听见了，穿半个月，穿到领子冒油光袖口包浆，等于白嫖一件新外套，完了还省了洗衣液和水电费，商业鬼才啊！” “别给大学生群体抹黑了行吗？一颗老鼠屎坏一锅粥，高素质是体现在占这种小便宜上的？父母和老师是这么教的？” “先别急着骂，万一是衣服质量真的不行呢？穿了十几天才发现开线、掉色严重，这也不是没可能，学生钱不多，买到糟心衣服想退货，情绪上能理解。” “平台介入后能退款成功，说明平台判断买家至少占一部分理，会不会是沟通时商家态度不好，激化了矛盾，学生一气之下才硬退的？” “地址电话都被爆出来了，这商家处理方式也有问题，有理说理，曝光个人信息搞网络审判，这也不合适。” “7天无理由是为了保障消费者，不是让人钻空子的，现在可好，穿了半个月，剪了标，弄脏了，还能退。这规则不变，老实做生意的商家都被逼死。” “我要是商家，估计得气晕过去，一件衣服利润才多少，这么一退，衣服基本废了，本钱都亏光。” “作为消费者，我也有过退货经历，但基本的自觉要有，试穿一下，不满意、没弄脏没弄皱，吊牌完好，干干净净退回去，这是人与人之间最起码的尊重。” “想起以前在实体店，试衣服都不敢太用力，就怕留下痕迹不好卖，现在网购方便了，某些人的道德底线反而没了。” “建议商家以后发货前高清摄像头360度无死角拍视频留证，甚至称重！收回来的重量多了（灰多了），一律拒收！” “这学生还是太年轻，‘包浆’技术不到位，应该学习一下那些资深‘羊毛党’，怎么穿得不留痕迹，这才是‘技术活’（狗头保命）” 大家看“7天无理由退货”变成了“穿到满意再退货”，这到底是平台的漏洞太大，还是部分人的诚信太薄？如果你是这个商家，除了上网吐槽，还有什么更有效的办法来应对这种困境？ 信息来源：网易新闻