2007年，一个求救电话惊动了中国驻马来西亚大使馆。200多中国工人被骗到棕油园做工，想要回国，还被国内中介无理拒绝，强制要求他们必须工作一个月。工人无奈只能靠卖生活用品度日。 一通跨越万里的求救电话打破了中国驻马来西亚大使馆的宁静。电话那头传来绝望的哭声：200多名中国工人被困异国他乡，承诺的高薪工作变成了血汗噩梦，回国路被无良中介堵死。 2007年，类似的海外劳务纠纷在马来西亚频频发生。就在这一年，陕西省27名农民工通过中介到马来西亚打工却被困当地60多天，最终在中国驻马来西亚大使馆帮助下才得以返回。而这起涉及200多名工人的棕油园事件规模更大，影响更恶劣。 这些工人大多来自河南、河北、山东、辽宁、天津等地的农村。天津一家中介公司在各地大肆宣传，承诺在马来西亚棕油园工作年薪可达10万至30万人民币。对于月收入只有几百元的农民工来说，这简直就是天降横财。很多人砸锅卖铁，每人交了3万元中介费，怀着发财梦踏上异国之路。 马来西亚的棕油产量和出口量分别占全球总量的50%左右，直接和间接就业人员超过200万人，棕油业已经成为马来西亚经济发展的重要组成部分。正是这个庞大的产业给了不法中介可乘之机。 到了马来西亚吉兰丹州的棕油园，工人们傻眼了。这里位于偏远山区，四周是原始森林，住宿条件极其简陋。更要命的是，每月高强度劳作后，收入只有2000多元人民币，连中介费都赚不回来。 工人们找中介公司要说法，要求退钱回国。马来西亚当地的中介公司却翻脸不认账，强硬要求工人必须在园区工作一个月后再说。工人们拒绝继续被剥削，双方僵持不下。 没了收入，人生地不熟，工人们的日子越来越难熬。为了维持最基本的生存，有人开始变卖随身物品。香烟、牙膏、蚊帐，能卖的都卖了。看着兄弟们一个个面黄肌瘦，绝望情绪在人群中蔓延。 走投无路的工人想到了祖国，想到了大使馆。一通求救电话打到了中国驻马来西亚大使馆。当时的驻马来西亚大使程永华接到汇报后，立即意识到事态严重。 根据外交部的提醒，除少数特殊行业外，马来西亚普通劳务市场尚未对中国开放，向马输出劳务不可能办理合法的工作准证。根据马法律，持旅游签证入境后补办工作准证的做法属非法行为。这些工人实际上都是被非法中介欺骗的受害者。 大使馆立即展开行动。程永华指示工作人员联系两家涉事中介公司，要求立即到使馆说明情况。在使馆的严厉要求下，中介公司不得不同意解决工人基本生活问题，承诺研究退款事宜。 使馆工作人员亲自驾车前往300公里外的棕油园。经过四个小时的山路颠簸，看到工人们的悲惨处境，在场人员都心情沉重。工人们蓬头垢面，精神萎靡，已经好几天没见荤腥。 看到使馆人员到来，工人们重新燃起希望。大家围过来诉说遭遇，现场情绪激动。有人高喊：“还我们的钱，不然不回国！”这声呐喊瞬间点燃了所有人压抑的愤怒。 回到吉隆坡后，程永华发现问题比想象的复杂。马来西亚中介以工人不工作为由拒绝提供食物，送餐的老板也因害怕不敢再去园区。随着时间推移，部分工人开始做极端行为，不断给使馆打电话，甚至有人扬言要跳楼。 面对巨大压力，使馆采取多项应急措施。一方面继续向马来西亚中介施压，另一方面发动当地华侨捐款捐物，暂时解决了工人们的燃眉之急。程永华还多次向国内汇报，请求派工作组协助。 国内工作组抵达后，与使馆密切配合，同时与马来西亚相关部门展开磋商。经过反复协商，问题终于解决。两家中介公司被迫退还全部中介费，200多名工人在当地拿到赔偿，在使馆安排下搭乘包机平安回国。 这起事件暴露了当时海外劳务市场的混乱状况。调查显示，一些没有境外劳务输出资质的机构私刻公章，擅自经营境外劳务输出业务，致使大量农民工利益受损。 事件也促使中马两国政府加强劳务合作监管。马方加强了对中介机构的资质审查，中方也完善了对外劳务输出的审批监管制度。程永华大使在处理这起事件中展现的外交智慧和人道主义精神，成为中国外交部门维护海外公民权益的典型案例。 这起跨国营救行动体现了祖国对海外游子的关怀。面对类似的劳务陷阱，你认为如何才能更好地保护出国务工人员的权益？欢迎留言分享你的看法。
