为进一步推动基层市场监管所标准化、规范化、智慧化建设，学习推广“一岗两组”监管模式与“1425”工作机制的落地成效，近日，哈尔滨市市场监管局精心组织了一场别开生面的观摩学习交流活动。 观摩学习 联动公安部门开展跨系统学习，市县两级市场监管局分管领导、强所办负责人及市场所所长组成“学习团队”，先后走进平房区保国市场所、平房分局保国派出所、平房镇派出所以及南岗区奋斗路市场所、道里区兆麟市场所，通过实地观摩、经验交流，汲取先进经验。 跨系统取经 筑牢协作共治基础 学习活动打破系统壁垒，9县（市）市场监管干部走进公安派出所，实地感受其规范化管理、智慧化建设成果及为民服务的先进理念。 一线干警结合实战经验，分享了在指挥调度、档案管理、信息化建设等方面的经验做法。从整齐划一的内务设置到与商户、小区同步的网络监控系统，从问询室的视频监控同步功能到高效的纠纷调解流程，让参观人员深受启发。 标杆所示范 展现机制实践活动 在市场监管所观摩环节， 各样板所结合“一所一特色”， 生动诠释了“一岗两组” 与“1425”机制的实践成效。 平房区保国市场所以模拟演练的形式，复盘还原了“一岗两组”协调处置消费纠纷的全过程，直观展现了工作机制在提升处置效率与规范流程方面的优势。 南岗区奋斗路市场所通过对比网格化管理与“一岗两组”改革前后的差异，清晰呈现了“一岗”统筹协调、“两组”协同配合的制度优势。 道里区兆麟市场所演示了“一岗两组”在办理食品投诉中，由纠纷调解组成功实现“诉转案”的全过程，展现了机制运行的顺畅性与实用性。 学习观摩结束后，各县（市）局代表分享了学习心得，纷纷表示将汲取亮点、取长补短。此次观摩学习为各县（市）市场监管部门加强“三化”建设提供了宝贵的实践样本。 供稿：基层指导处 曾红 编辑：燕爽 责编：王清晨
