盘点那些难用设计这些设计太难用了ACM上的一篇文章揭示了这样一个现象:有些电子产

量子位看科技 2025-07-09 17:30:42

盘点那些难用设计这些设计太难用了

ACM上的一篇文章揭示了这样一个现象:有些电子产品,明明功能强大,但很难用,因为按钮“藏”太深了!

- 在iPhone 关闭自动亮度调节,需要这样:设置→辅助功能→显示与文字大小→自动亮度调节,路径深而且不直观;【图1】

- 当用户设置iPhone静音,系统或App仍会发声”,例如一些App推送、智能家居通知等,会绕过静音设置;

- Apple CarPlay地图需要点特定角落才能调出搜索栏,界面无任何提示【图2】;与之相对,通用汽车地图界面搜索、缩放等控件,对用户更友好。【图3】

- 智能门锁要按住“键”5秒才能锁门,与明显的解锁按钮形成对比,锁门方式既没标识,也没图示;【图4】

- 安卓手机NFC开关位置不统一,有的在通知栏快捷开关,有的藏在系统设置→连接设置→更多,有的又默认集成在支付 App 中,严重缺乏一致性;

- App通知控制分级过细(比如横幅、声音、角标、锁屏弹窗等),且分散在多个子菜单中,普通用户难以一键关闭或统一管理;

这些设计在视觉上很“干净”,但对普通用户来说,简直像解谜一样。如果你不知道这些“隐藏操作”,那这些功能对你来说就等于不存在。

而真正令作者“抓狂”的,是这次经历:有一天,他的车钥匙按了没反应,车门打不开。

经过上网搜索,他才知道机械钥匙藏在遥控器里,而且车门的机械锁孔被盖板遮住了,要先拆开门把手才能看到。

对比传统设计,早期的车门锁是一目了然的,现在看似“更智能”的车,其实把关键操作深藏了起来,一旦系统失常,用户就被困住了。

作者表示,用户不是不能解决问题,而是压根不知道问题在哪,也不知道怎么开始解决。

那么,你还发现了哪些“难用设计”呢?不妨说说看。

感兴趣的小伙伴可以阅读原文:interactions.acm.org/archive/view/july-august-2025/stop-hiding-my-controls-hidden-interface-controls-are-affecting-usability

0 阅读:1
量子位看科技

量子位看科技

感谢大家的关注