浙江金华，某班次列车在行驶过程中，与一辆货物列车发生侧面碰擦，导致列车的前台车脱

浙江金华，某班次列车在行驶过程中，与一辆货物列车发生侧面碰擦，导致列车的前台车脱线，列车上的空调系统出现了问题。由于当天天气炎热，乘客们在闷热的车辆内待了3个小时，很多乘客已经出现了眩晕症状。这时一名小伙子拿着工具多次打砸列车玻璃，终于砸出了个口子，这才让车上的乘客好受了一点。可万万没想到，小伙子竟因这个行为被警察给带走了。目前，铁路部门已公开致歉。

据九派新闻7月3日报道，在7月2日晚上，K1373次列车载着一车乘客向目的地驶去。可是在晚上8点多的时候，列车突然发生了剧烈抖动，还出现了巨大的响声，随后列车就停在了原地，连空调都没了。

当时列车上的乘客都吓坏了，而且因为空调断电后，车厢内温度急速上升，就像个巨大的蒸笼。

据乘客王先生回忆：“那感觉就像被捂在湿毛巾里，气都喘不上来，热得我当众把上衣给脱了。”

不少乘客的衣服都被汗水湿透，有的乘客甚至大喊：“要闷死了”，还有一些乘客出现了呼吸困难和眩晕症状。

就在这样极端的环境下，乘客们开始躁动起来，有乘客呼吁砸开车窗或者打开车门通风，还因此和列车员起了争执。

其中一位黑衣小伙子实在受不了了，他拿起工具对着车窗就是一顿猛砸，将一扇玻璃窗给砸掉了。现场列车员赶紧用身体挡住了破窗，以防止意外发生。

当晚11时27分左右，这班列车才恢复了运行。而当列车行驶到金华站停靠时，几名民警上车将黑衣小伙子给带下了车。

当晚，铁路公司就连发了两则道歉声明。同时公安机关声明，并未对黑衣小伙子采取拘留措施，仅仅批评教育了一番就放了。

很多网友支持小伙子的行为：“大家都在车厢里闷了3小时了，万一中暑了怎么办？”

还有网友质疑工作人员：“为什么不能开门？只要乘客不下车就行了呀？”

但也有网友认为：“小伙子砸窗是有点冲动的，这扇窗户一砸，这节车厢就不能再坐人了，或者列车要放更慢的速度行驶，否则容易出事。可能列车要等车窗完全修好才能重新启动，那么这车乘客怎么安排呢？是放到其他列车上还是在当地找酒店安排？这一系列的调度是相当复杂的。”

那从法律角度来讲，黑衣小伙子的行为该如何评价？

其实小伙子的行为应该算是紧急避险。

简单来说，就是当一个人面临正在发生的危险时，为了保护自己或者他人更大的权益，不得已而损害了另一个较小的权益，这种行为就是紧急避险。

事发当时，该班次列车已经停止了3个小时，且空调都没开。列车的车厢本就狭窄，加上乘客众多，车厢内的温度自然急速上升，会导致一些体弱的人中暑，甚至窒息。

在这种情况下，一扇窗户的价值显然不能与乘客的生命安全相提并论。

《铁路旅客运输规程》第5条规定，铁路运输企业有责任为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，在合理期限内把旅客安全送到目的地。

如果在列车滞留期间，铁路部门积极采取措施，比如努力修复空调、给乘客提供饮水、开放其他通风较好的车厢等，并且车厢内的酷热情况已经有所改善，那么乘客仍然砸破车窗，那就是乘客的过错。

但据现场的乘客表示，当时列车上的工作人员并没有这么做，而且工作人员还阻拦乘客通过紧急按钮打开列车门。

既然如此，小伙子砸掉列车玻璃是迫于无奈的选择。

《民法典》第182条第1款规定，因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。

因此，小伙子的行为并没有过错，不需要承担赔偿责任。

不过，这次事故明显就是铁路公司的问题，他们没有尽到安全保障义务。

因此，乘客们有权要求铁路公司赔礼道歉，如果有乘客因为铁路延误了3小时而错过时间产生损失的，可以向铁路公司进行索赔。

对此，您怎么看？