陕西，一外卖小哥到送餐地点后，才发现忘记取餐，为了化解尴尬，小哥打电话给顾客，问她“现在渴不渴”。不料，女生听出了端倪，一语道破反问小哥：“你没拿外卖？”小哥只好如实告知。没想到，接下来女生的做法，让小哥觉得很温暖！
信息来源：牟视大观2025年6月27日报道
李师傅送外卖两年了，这天中午，他像平常一样送餐。
大热天的，外卖饮料的人多。
当他骑着电动车来到学校门口时，打开保温箱，才发现没有客户的饮料。
这时，他回想起在商场取餐时，刚好一起到账好几个订单，一激动就把奶茶落在柜台上了。
要是重去取，至少得浪费40分钟，还要被罚50块。
时间一紧，他的脑子“嗡”一下，赶紧掏出手机，硬着头皮给张女士拨过去。
“喂，您点的奶茶……现在渴不渴啊？”电话那边传来小声回话：“渴啊，怎么了？”
李师傅心里一个劲儿冒汗，又补了一句：“那……渴得很吗？”
张女士听出了端倪，电话里还能隐约听到电动车的声音。
她快速回了一句：“你是不是忘带餐了？”
小哥被一戳破，脸都热了，就老实巴交地说：“对不起，我忘了。要是现在回来，怕您等太久，我找同事帮忙赶过来。”
她倒是没生气，只说：“没事，忙完再送吧，我不急。”
说完挂了电话，还在备注里写了“骑手辛苦了”。
李师傅潸然泪下，赶紧在骑手群里求助。
好在同事小赵正好离那家饮品店近，20分钟后把奶茶送到张女士手里。
视频曝光后，有网友说：“小姐姐真暖，一定长得很漂亮！”
也有网友表示：“我也遇到过类似的事”。
在我看来，小哥还是很聪明的。
他用“渴不渴”这么接地气的方式，化解了大大的尴尬，也让大家看到了年轻人的幽默和善意。
说实话，忘记拿餐是很正常的事，谁在生活中没有丢三落四过。
我们又不是圣人，很难做到毫无差错。
好在这小姐姐很善良，体贴到小哥的不容易，没有为难他，也没有投诉他。
这种善良和包容，我觉得更值得赞美。
要换成难讲的客户，估计小哥一天就白跑了。
毕竟，为了生活，没几个人是容易的。
多一点包容，多一点善良，我们的社会才会越来越好。
对此，大家怎么看？
阿拉斯加的风暴
能上线的恶都是不一般的恶 能上线的暖也是不一般的暖
木子
少一分戾气，多一分理解，世界就不同了……
用户24xxx81
真渴得喝白开水，喝奶茶会越喝越渴[滑稽笑]
军事观察 回复 07-01 17:14
光喝奶不喝茶行不行
用户18xxx04
小编你不太会编啊
用户15xxx69
善良的人最可爱☺️，一定是位神仙小姐姐
Nick
非恶意，不欺骗，好说好商量。不能无条件让步。
大圣齐天 回复 06-30 20:33
人和人不一样。你闭嘴。你咋办是你的事。用的着你教别人做事？又一个贱人。
铸剑为犁
骑手的失误为什么要客户承受呢
飛飛 回复 06-30 23:22
看态度和损失的接受程度吧。态度好损失不大，你好我好大家好。比较讨厌那些明明自己错了还嘴硬的。
蓝莓徐 回复 06-30 18:30
然后呢？杠精
朝旭哥
我从来没有给任何平台和外卖骑手差评，全部好评，就算不满意也是好评！因为，都不容易！但是在腾讯新闻里和抖音里，我可能会和众多键盘侠一起喷口水，各种怼！
凡星伴月 回复 07-01 07:04
因为，里面有些不是人[大笑]
家有三娇
其实外卖小哥，网约货车，网约车都已经被平台榨的没啥了，尽量不要给差评，他们已经很辛苦了
鬼多天师少
这些才是真正华夏子民，能相互理解，有的烂人动不动就素质，一单小买卖慢的，就牛B到不得了，见个一些成功老板，很少有脾气，一些暴发户，或者有两个钱，那臭屁脸简直不忍直视
平平李
有一回出差点了两杯咖啡，送到的时候都撒了，可是看看外卖大哥湿透的裤脚就说算了，那天大雨
泉水
人间真有真情在
Oo平凡
这本很平常的事，但在这现代社会里，就显得不平常。多么希望世上多一份包容，多一份善良，多一份理解。
大宋
好人一生福报！
刷车全靠下雨
这么问容易挨揍
龙行江湖
我是曾经的单王，在义乌送了三年，我想说这世上还是好人多，奇葩只是少数，但有时候个别奇葩会抵消掉多数人的善良。
啊宁
肯定又是想骗我去送外卖
王老急
自己做错了一定要态度诚恳，而不是各种找客观推卸责任，这样大多会得到对方谅解。
亚的斯亚贝巴
让人间的善良，相互照亮！！！
用户45xxx76
小姐姐不管什么赞美的词用到你身上都会失色[点赞][点赞][点赞]
YYYYDNS
也就是说:只有美团很生气！让几乎到手的50元给弄没了！！！
不懂你太多
反正王秃子不温柔
玩世不恭
前两年疫情期间，我也跑过外卖，给一客户送到六楼，没有电梯，剩2分钟快迟到了，着急忙慌的跑到六楼，敲开门，发现忘了拿外卖。
一坨青山
万里挑一
用户16xxx66
心美人美
star
其实也没什么大不了的，说几句好话，基本上都不会太较真的
在水一方
外卖养懒人，吃饭都懒得去还能干嘛？
榴莲 回复 07-01 08:42
开口就懒……996的人，平常不吃外卖你帮忙做吗？
sydmer
好好说话，做错了赶紧打立正道歉，没那么多事多的还得跟你生气。
caizhenyu33
只要骑手态度诚恳，也是下苦人。要我也会原谅他。
阿白
别天天灌鸡汤了，错了就接受惩罚得了。
天外风_007
奶茶不是用来解渴的
大蝈小酱
有些人吧，本来就不太算人，但是它们在商家店里却不敢不当人，所以只有网上能故意给差评，吃霸王餐，才能把不是人的本性发挥的淋漓尽致
岳xy1
骑手的失误如果对你影响不大就没必要太纠结，我们中国人应该是暖的，没必要一有问题就一个差评啥的让人家罚款