浙江一男子给90岁父亲买了一台格力空调，不料，到货后却发现是三蓤。一怒之下，男子选择退货退款。没想到，商家迷惑的操作把男子气笑了。 据媒体6月26日报道，浙江的赵师傅本想为九旬老父的居室添置一台可靠的格力空调，在淘宝厂家家电直售店下单支付1478元后，一场令人啼笑皆非的消费荒诞剧就此上演。 当赵师傅满怀期待打开包裹，眼前景象却让他心头一凉，那台空调外壳上中文混杂日文，繁体空调机字样下赫然印着“深圳市某有限公司监制”。 格力的影子荡然无存，一个陌生的“三蓤”杂牌赫然现身。这巨大的心理落差，岂止是货不对板，简直如同遭遇了商品世界的“狸猫换太子”。 更意外的是，随后的商家操作更是堪称迷惑行为大赏，客服面对质问，竟抛出一套“国产三菱”的说辞。 宣称这台空调“内部采用格力压缩机，零件也是格力的，用起来和格力一样”，试图以虚无缥缈的技术挽留订单，甚至提议小额补偿了事。对此，赵师傅直接拒绝。 更令人气结的是退货环节，商家虽同意退货，取件时快递员却告知需赵师傅自掏70多元运费。 当他试图再与客服沟通时，对方信息如石沉大海。屋漏偏逢连夜雨，再点开原商品链接，页面显示“商品过期”，店铺更是直接“关门大吉”。 联系厂家，对方一听记者身份便慌忙推说“财务公司不了解情况”，徒留一地鸡毛。 正是平台监管的漏洞，让问题商家得以在纠纷发酵前火速撤场，留给消费者的只剩漫长的“平台处理中”。 赵师傅无奈表示“平台说要等几十个工作日”，高温之下，老父亲归家之日因此被无奈推迟。 参考资料：
