“还讲不讲理了！”6月10日，河南郑州，一女子在平台上租借汽车，等2天后还车时，却发现车上无缘无故出现一道划痕，在查看监控后才发现，居然是租车公司员工取车时偷划的，起初公司也承认了此事，可当女子提出退还租车费时，对方却又表示员工不承认是自己划的！最逆天的是，女子的差评也被改为了五星好评！ “女士，车上有一道划痕，按照合同的规定你是要赔钱的！”河南郑州的张女士在还车时，被租车公司工作人员突然“扣下”，对方指着车辆上的一道划痕，要求她承担赔偿责任，听到这话，张女士当场就懵了，要知道，租车时她曾反复检查车况，取车前还特意录制了视频，视频里车辆完好无损，这道划痕究竟从何而来？ 带着满心疑惑，张女士调取了停车点的监控，真相令人瞠目结舌：取车的工作人员趁她不注意，竟偷偷在车身上划了一道，铁证如山，张女士立即向租车公司讨要说法，起初，公司承认是员工所为，但当她提出退还租车费时，对方却突然改口，声称员工不承认划车。 更离谱的是，张女士发布的差评，竟在未经她同意的情况下，被改成了五星好评，租车公司打的什么算盘不言而喻，面对如此明目张胆的讹诈，张女士果断联系了记者，希望在记者的帮助下，能还给张女士一个公道。 市场竞争中，信誉就是生命线，靠坑蒙拐骗或许能赚一时之利，却终将失去人心，一旦消费者行业失去信任，商家最终只能是“搬起石头砸自己的脚”，被市场无情淘汰。 此次事件，更是给整个服务行业敲响警钟，相关部门应加大监管力度，提高违法成本，让恶意欺诈者付出沉重代价，其他平台也需引以为戒，完善管理机制，守住诚信底线，唯有让消费者安心、放心，行业才能健康长远发展。 对此，您怎么看？欢迎在下方评论区留言，麻烦您点击一下“关注”和“点赞”，方便您下次看到更加精彩的内容，祝您生活愉快，感谢支持。 信源：大参考
