“这个城管火到人民日报了！”6月20日许昌，外地瓜农占道经营，看见城管还以为要赶

“这个城管火到人民日报了！”6月20日许昌，外地瓜农占道经营，看见城管还以为要赶人，没想到，城管一连串的善意，让瓜农自己都不好意思再违法了！网友：“中国最缺的就是这种执法人员，为这个执法人员点赞！”   三轮车的轮胎稳稳停在河南许昌十字路口的边缘，车上满载着绿油油的西瓜，六月炽热的阳光直射下来，瓜农大叔的额头上沁满了汗珠。当看到身着制服的城管队员朝自己走来时，大叔的心一下子提到了嗓子眼。他下意识地想要收拾摊位，以为又要被赶走。 可接下来发生的一幕，让这位外地瓜农和围观的市民都大感意外，这件暖心城管帮助外地瓜农的事件，经过人民日报6月20日的报道，迅速火遍网络，网友纷纷称之为执法的“温度典范”。 走上前来的城管队员，特别是领队的那位女队员，脸上带着和煦的笑容，她没有立即纠正或处罚，而是像遇见熟人一样和大叔拉起了家常。大叔来自河南开封，趁着西瓜成熟的季节，想多赚点钱。面对大叔无奈道出“想赚钱哪能怕晒”的辛酸，城管队员贴心地说，前面路口不远处就有个专门设置的自产自销点位置。 那里不仅有安全的售卖环境，人流量也大，这位城管队员还周到地提醒，如果晚上没有地方休息，可以直接去城管局的岗亭，那里提供免费的水电等基本生活便利。这充满人情味的指引，瞬间化解了大叔的紧张和担忧。 原来，设身处地为外地瓜农着想，是许昌城市管理的多年传统，许昌发布信息平台显示，当地城管部门每年夏季都会联合相关部门在市区设立多个这样的便民点，为进城销售瓜果的农民提供合法、安全的经营场地。 便民点完全公益性质，不收取任何摊位费用，同时提供力所能及的生活帮助，如饮用水和临时休息处。这种旨在解决占道经营难题、服务农民需求的做法，让许昌在人性化执法方面积累了良好口碑。网友们亲切地将许昌称为很火的胖东来超市的老家，认为这股善意也体现在执法中。 更让人感动的是接下来的场景，城管队员注意到摊位前有几位市民被刚才的场面打断，犹豫着是否购买西瓜。队员们主动上前，热情地向市民解释并招呼他们安心购买。 为了帮助大叔快点卖完这车瓜好转移到指定点位，几名城管队员甚至挽起袖子，临时当起了瓜贩，帮忙过秤、收钱。当大叔最后准备离开这个占道点位前往便民点时，城管队员还送上了预先准备好的实用小礼品。几瓶矿泉水、驱蚊用的花露水，以及防暑必备的藿香正气水、人丹，准备得比大叔自己还要周全。 面对这份意外和真诚的关怀，这位开封瓜农连连道谢，显得很不好意思，表示以后一定会按要求在正规点位经营。城管队员解释，在西瓜销售旺季，大家都理解农民奔波的艰辛。执法人员工作的目标是将管理融入服务，引导商贩们规范有序经营。现场，队员还主动帮忙清理摊位旁的垃圾。人民日报的报道记录下了这有爱的一幕，并引发了广泛的社会共鸣。 许昌城管的做法走红网络，赢得一片叫好，核心在于它精准地体现了公众对人性化、有温度执法的期盼。在微博话题和人民日报客户端的评论区里，大量网友表达了相同的观点。网友们留言认为，许多小商贩占道经营并非出于故意违规，更多时候是由于找不到合适的经营场所或信息不畅通。 严厉的驱赶或简单的罚款往往适得其反，真正需要的是一份理解、一个合法的引导方案和一条可行的谋生路径。网友呼吁，希望这种融合了规范化管理与人文关怀的许昌经验能在全国更多城市推广，让基层执法焕发出更多温度。 引导公众共同遵守规则，离不开执法人员专业、耐心和有温度的行动，执法规范与善意并非对立，而是共同构筑了城市秩序的基石。国家统计局的调研数据也从侧面印证，更注重方式方法的执法正在提升群众满意度。相关统计显示，近年来城市管理领域的社会投诉数量呈现稳中有降的趋势。 这则起初发生在一个普通许昌街头的故事，最终引发一场全国范围的讨论，其价值在于清晰传递了一个信息。城市管理的终极目标，应是在确保秩序和公众利益的同时，给予每一个辛勤劳动者以尊严和便利。 执法者与普通市民，特别是底层谋生者之间，可以建立起相互理解、相互支持的和谐关系。这种关系的构建，恰恰是国家和社会治理现代化进程中不可或缺的温度与善意。许昌城管队员递出的那瓶矿泉水和那盒藿香正气水，远远超出了物质的范畴，成为一股凝聚社会认同的暖流，让城市变得更加可亲可爱。   信息来源： 人民日报[凝视]