真是要气炸了!买了三年多的冰箱今儿坏了,打海信客服电话后,安排了人上门。来人说压缩机坏了,换一个得 800 块。我说等几天再换,他竟让先把今天的上门费掏了,要 50 元。我的天,我没听错吧,居然还有上门费!
很多网友说:维修人员挣的就是服务费,你换不换压缩机,人家上门服务了,也给你找到故障点了,就该给人家服务费。他们上门也是又成本的。
既然你报的售后维修就无上门费一说,可让维修工找售后给上门费。你只同厂家售后产主关系,维修工是在网上接的活。谁派单谁付上门费,用户又沒找某维修工上门。
一般是电熔坏了,可能性较大,空调外机也一样。压缩机是靠电熔启动的,维修工要赚钱,就说压缩机启动不了,压缩机坏了。
大家怎么看?