“有钱人真会玩！”上海，一女子和朋友到一家餐厅里吃饭，结果要了两瓶矿泉水，却被告知要176元，相当于一瓶价格高达88元…… 2025 年 5 月的一天晚上，上海的一家高级西餐厅里，女子和朋友一同前来用餐。店内装修精致，柔和的灯光洒在每张餐桌上，空气中弥漫着淡淡的食物香气，服务员热情周到地引导她们就座。点餐时，服务员礼貌地询问：“饮品是要气泡水还是矿泉水？” 女子基于生活中的常见认知，下意识地认为矿泉水或许是免费提供的，便选择了矿泉水。 用餐过程中，服务员送上了两瓶带有外文标识的矿泉水。女子瞧着这包装，心里犯起了嘀咕，隐隐觉得价格可能不低。不过，她又想着在这样高级的餐厅里，即便收费，价格应该也在可接受范围内，便没有多问。 待用餐结束，女子准备结账时，看到账单的瞬间，她的脸色瞬间变了。账单上显示，两瓶矿泉水竟然收费 176 元，平均一瓶高达 88 元。女子难以置信，当即向服务员提出质疑。服务员解释称，女子点的是法国依云矿泉水，店内酒水单上明码标价。但女子坚称，服务员在询问饮品选择时，从未提及矿泉水价格如此高昂，自己完全是被误导消费。如果事先知晓价格，绝对不会选择这款矿泉水。 女子所说的依云矿泉水，源自法国，素有 “贵族水” 之称。其水源地独特，水质优良，在市场上价格本就偏高。但对于大多数普通消费者而言，一瓶矿泉水近百元的价格，着实超出了正常的消费预期。在日常的消费场景中，人们习惯了餐厅提供免费的普通矿泉水，或者价格较为亲民的瓶装水。当面对这种价格与认知严重不符的情况时，消费者的第一反应往往是惊讶与愤怒。 此事件在网络曝光后，引发了众多网友的讨论。不少网友站在女子这一边，认为餐厅存在诱导消费的嫌疑。从常理来讲，服务员询问饮品选择时，没有明确告知矿泉水的价格，很容易让消费者产生误解，以为是免费或者价格普通的矿泉水。 虽然餐厅方面表示酒水单上有明码标价，但在实际的消费过程中，消费者很难做到每点一样东西，都去仔细查看酒水单上的价格。特别是在这种看似常规的饮品选择上，消费者往往基于生活经验做出判断。 在消费行为中，消费者享有知情权。根据相关法律规定，消费者有权知悉所购买商品或者接受服务的真实情况，包括价格、产地、规格等关键信息。在这起事件中，餐厅的做法显然存在漏洞。即便矿泉水价格在酒水单上有标注，但在与消费者直接沟通的环节，刻意模糊价格信息，让消费者在不知情的情况下做出选择，这无疑是对消费者知情权的侵犯。 也有部分网友认为，消费者自身也有一定责任，在消费前应该询问清楚价格。然而，这种观点忽略了实际消费场景中的便捷性和习惯性。在餐厅这样的消费场所，消费者通常依赖服务员的介绍和引导。如果商家为了追求更高的利润，故意设置消费陷阱，让消费者在不知不觉中陷入高价消费，这无疑破坏了市场的公平交易原则。 这起事件也给广大消费者提了个醒，在今后的消费过程中，无论身处何种消费场景，对于不明确的价格信息，都要多留个心眼，主动询问清楚，避免类似的 “高价陷阱”。同时，商家也应该秉持诚信经营的理念，尊重消费者的知情权，清晰、明确地告知消费者商品和服务的价格等关键信息，营造健康、公平的消费环境。 信源：《女子称在上海吃饭被误导消费，两瓶矿泉水被收176元。》百姓关注
