二手车参谋老杨 流水账（第227）
生意和情义是两件事
感觉自己在销售得过程中，老是把生意和情义分不清楚，就是有时候你把事情做了，就是成为一种理所当然，没有带来额外的价值。感觉自己就是把生意和情义分不清楚。
最近的一个案例，客户用他的车子置换我们的商务车子，开始出价特别低，他认为他的车子应该可以卖到多少钱，然后就让他出去询价。询价以后我们给他一个比较高的价格。他的车子我们在验车的时候出现启动困难，当时已经是晚上七点多了，然后沟通第二天验一下车子，如果就是几百块的维修就算了。在所有都谈妥的时候，准备转账给我来个，把车子油加满[允悲]。因为从生意的角度来说，他的车价我给的不低，启动困难维修费我也许要承担，公司已经是薄利了，最好在来个满油。最让人不舒服的是什么？你有什么要求在没有说定之前尽管提出来，我可以满足你就签合同，满足不了哪怕这个买卖不做。不是到了最后给你来一个尾巴。和公司肯定不能来回，我答应个人给他送两瓶华艺金卫小金瓶，那也是几百块。
第二天在沟通他的车子启动困难的时候，换了一个启停电瓶650块。我说你看怎么弄都行，你看看回答[哈哈]。生意要有生意的边界，情义要有情义的份，不能混淆了。
如果你买车不差钱就随便买，如果你差钱，想把这点预算花在刀刃上。买车之前一定要找二手车参谋老杨为你选车把脉提供解决方案，让你买车不盲目，用车没负担，换车少亏钱。
别人研究车的技术，而我研究你的需要。适合你的才是最好的。
