四川成都，女子和男友在巴黎世家豪掷10793元，买了3件均价3000以上的衣服，没想到，8天后，柜姐突然发消息让补1147元的差价，说是折扣取消了，还称自己月薪只有3800，生活不容易，要求女子退货！ 10月29日，李倩（化名）跟男友去购物买衣服，看上了几件巴黎世家的衣服，得知还有折扣后，李倩毫不犹豫的下手了。 柜姐热情的让她试了几件衣服，李倩让她包起来3件，计算了折扣后，支付了10793元，李倩开开心心回到了家。 看到李倩是个大客户，柜姐对她连连夸赞，还加上了李倩的V信，没想到，8天后李倩在睡梦中被一连串的消息吵醒。 看到信息，李倩气愤不已，自己买衣服都一周了，她怎么让补1147元的差价呢？ 原来，柜姐当时介绍的衣服中，其中有一件当时她说有折扣，便宜 1100余元，本来不是很想买的李倩因为有折扣才买下了，但之后店里将这件衣服的折扣取消了，还是得按照原价购买。 柜姐这才发现大事不好，连忙联系李倩，想让她把差价补上，但李倩却觉得离谱，东西都已经卖出去了，即使取消折扣，也取消不到自己这件衣服的头上吧？ 柜姐告诉她，如果不愿补差价，可以把衣服退掉，还称自己这个月只有3800的工资，如果不给她差价，钱就要从她工资里扣。 李倩怒了：“我是有钱不是有病，凭什么道德绑架我？” 见她态度坚决，柜姐拉黑了李倩，但李倩也气不过，反手到平台上，将柜姐和店铺举报了！ 有网友表示，这肯定是柜姐的锅，顾客付钱后，柜姐想当有更大的折扣时再入库，但没想到获得结束了，恢复了原价，那就得从她手里扣了！ 还有网友吐槽，月薪才3800吗，每次进去看她们鄙视我的样子，还以为月薪三万八呢！ 还有人表示，她估计就是在哭穷，想让顾客当冤大头，但顾客不买账！ 那么，从法律的角度讲，顾客该给她补差价吗？ 柜姐早在8天前就将衣服卖给了顾客，在商业交易中，一旦商品售出且消费者支付了款项，则商家无权单方面要求消费者补差价。 李倩在巴黎世家购买衣服时享受到了折扣，并完成了付款，交易已经在双方同意的情况下完成。即便之后店铺取消了折扣政策，也不能要求李倩补交差额。 从法律角度看，交易已经基于当时的价格条件达成并执行完毕，除非能够证明存在欺诈或误解等特殊情形，否则该交易结果应被视为有效且不可变更的。 如果是柜姐个人的原因，没有及时给这笔生意入账，因为商家内部管理失误导致的问题不应转嫁给消费者承担。 当柜姐因操作失误给予李倩错误折扣后，试图通过让消费者补差价来弥补自己的过失是不合理的。 正确的做法应该是由商家内部解决这一问题，而不是将责任推给无辜的顾客，李倩有权拒绝额外支付费用。 柜姐利用个人经济状况作为理由向李倩施压，试图让她同意补差价的行为，是道德绑架，试图让消费者同情自己。 但还是被顾客识破了她的目的，消费者不愿补偿这笔差价，就只能让柜姐自己承担了。 但这个消费经历还是影响到了消费者的购物体验，消费者有权投诉柜姐及店家，要求对方赔偿自己的损失。 （来源：新闻晨报2024年11月30日关于《巴黎世家售出8天后要求客人补1147元？柜姐：一个月工资3800，活得很不容易》的报道） 文|百香果 编辑|百香果
