离谱！上海，男子经过高速收费站时，因车子离收费亭太远，就让女收费员站起来接卡，谁

离谱！上海，男子经过高速收费站时，因车子离收费亭太远，就让女收费员站起来接卡，谁知收费员却说：“我们有规定不能站起来，你倒一下车子不就好了？”男子：“后面有车子我怎么倒？”然而，网友却表示：我觉得司机的责任大，故意的！   信息来源：2024-08-07法治进行时——男子称过收费站女收费员不愿起身接卡，女收费员：“你停的太远 我们有规定不能站起来” 高速公路收费站，每天上演着无数司机与收费员的互动，大多数时候，这些互动平淡无奇，甚至让人感到枯燥乏味，但最近，一段发生在上海G15莘砖公路收费站的视频，却在网上引起了轩然大波。   在这段视频中，我们看到一名男性司机在收费站停车准备交卡时，却因为车子停得离收费窗口有些距离，而产生了一些麻烦，男司机想要收费员站起来，主动走到窗前来接过他手中的卡，以便完成交易。   然而，收费员却坚持自己必须恪守规定，不能离开工作座位，对此，男司机显然有些不满，他认为收费员的服务态度有欠缺，没有尽到应尽的职责，双方在这个问题上产生了分歧，各执一词，谁也不愿意退让，场面一度有些僵持。   收费员提出，男子可以倒车后再向前，把车停得离窗口近一些，但男子坚称，由于后面还有其他车辆，他无法倒车，僵持之下，收费员想出了一个折中的办法，她找来一个盒子，打算用它来接男子递过来的卡。   不幸的是，当男司机试图将卡片放入收费员提供的盒子时，却发生了一个小小的意外，由于对准盒子的角度不够精确，卡片没能成功落入盒中，而是直接坠落在地，“啪”的一声脆响，似乎瞬间点燃了本就紧张的氛围。   原本就已经剑拔弩张的双方，此刻更是怒火中烧，争吵的声音也随之越来越大，场面一度难以控制。   事后，男子将自己拍摄的视频上传到网络，并对收费员的服务态度进行了抨击，他甚至将上海的服务水平与安徽进行对比，认为上海这样一个国际大都市，竟然会发生这样的事情，实在不应该。   视频曝光后，立即在网上引发了激烈的讨论，一些网友认为，问题的关键在于男子将车停得太远，如果他能把车停近一些，或者下车将卡递给收费员，事情就不会这样发展，这部分网友认为，收费员已经提出了解决问题的办法，男子不应该如此不配合。   但也有一些网友站在男子的角度，认为收费员的服务意识的确有待提高，他们认为，面对这种特殊情况，收费员应该灵活变通，主动站起来接卡，而不是死板地坚持所谓的规定。   一些网友甚至将此事与整个服务行业的态度问题联系起来，认为这反映出一些服务者缺乏真正的服务精神。   在这个事件中，如果收费员和男子能够站在对方的角度考虑问题，或许矛盾就不会升级。但现实是，双方都只看到了自己的诉求，而忽视了对方的处境，最终导致了冲突的发生。   这件事也反映出一些人道德观念的缺失，作为司机，我们应该遵守规则，尽量不给他人添麻烦，作为服务者，我们应该尽最大努力满足客户的合理需求，但在这个事件中，双方似乎都没有尽到自己的责任，反而相互指责，让人感到遗憾。   这个事件也给了我们一个契机，去重新审视规则和灵活性之间的平衡，毫无疑问，各种规章制度的设立，初衷都是为了确保秩序的维护和效率的提升。   但是，如果这些规则变得过于刚性，失去了对人性的关照和体谅，那么它们反而可能会适得其反，成为问题的制造者而非解决者。   在面对一些非常情况时，机械地执行规定，可能并不是最明智的选择，相反，如果我们能够根据实际情况，灵活地调整策略，用智慧去化解矛盾，这往往比死板的做法更加有益和可贵。   在网络时代，我们应该如何表达自己的情绪和诉求，将矛盾搬到网上，并不总是解决问题的最佳方式，有时，它反而可能让事情变得更加复杂和难以控制，在键盘背后，我们更应该学会克制和理性，用建设性的方式表达自己的观点，而不是肆意宣泄情绪。