在一片骂声中，上海航空终于出来说话了，他们否认自己是“软骨头”，真相如下：
1. 我们对所有人都一视同仁，不管是外国人还是本国人，没有不公平对待的情况！
2. 航班延误是因为“航路上的台风天气”，并不是因为等外国乘客登机。
3. 在这件事上，我们公司也在积极做好现场和事后的服务沟通工作。
4. 由于“现场信息沟通不准确”，导致大家有所误解，我们对此深感抱歉。
5. 我们会继续改进服务流程，尽可能提供准时的出行体验。
意思就是说，只是沟通没做好而已，我们已经道歉了，为什么还不依不饶的，这事儿就让它过去吧！
风中强子
汪精卫从来没承认过自己是汉奸！
九天 回复 07-30 12:24
思路清奇。
西湖之狐2004 回复 07-30 13:04
你这句真是经典[点赞]
Feng
死鸭子嘴硬
鬼城名人 回复 07-30 13:48
不是脸厚，是根本就没带脸出门
啥啥 回复 07-30 14:46
这解释还不如不解释，真不知道他们的公关能力这么差。。
用户10xxx09
给洋人当奴才还硬说是有格局
木林森 回复 07-30 13:16
必须点赞👍
风信子
跪下就跪下了，迟到了就不能上机
海洋评论
台风早过去了，现在天气预报很准了，别拿天气说事，等人就是等人。那来了那么多理由。
毘沙门天守护 回复 07-30 13:36
前几天就有人说了，其他公司都正常飞，就他怕台风[无奈吐舌][无奈吐舌][无奈吐舌]
potedoss 回复 07-30 12:43
只要比台风还快就行，详情请见山东航空官网[墨镜]
清茗
国人如果迟到了，飞机延误也不让你上去。
智慧城堡 回复 07-30 11:35
开机前半小时停止检票，就算你说你能赶过去，也不给你检票[开怀大笑][开怀大笑][开怀大笑]
用户10xxx03 回复 智慧城堡 07-30 14:49
一针见脓
我是传奇
枪毙一批汉奸，是十分有必要的。
残月 回复 07-30 13:37
你周围人都贱成这样？
用户18xxx87 回复 07-30 12:08
你认为你是上海宁吗？回家把户口簿拿出来看看，籍贯拦里写的是什么？你的祖上别是‘滚地龙’或‘桥下面的人’哦[滑稽笑]
水滴
懂了，这十几个外国人是因为帮忙清理了航路上的天气异常而迟到，难怪他们一到就能顺利起飞，等了3个多小时的人应该感谢这些外国人才对[抠鼻][抠鼻]
用户10xxx10 回复 07-30 11:22
老外16点登机关机仓门，17.13分起飞。
用户18xxx87 回复 07-30 12:08
正解。
Deemount徐
软骨头
真理永在
外国人一来，天气就好了
用户18xxx87 回复 07-30 12:10
菩萨是远的灵啊！远方菩萨一到，天气都变好了。
清淡烟味
缺钙就缺钙，狡辩也改变不了事实。
准提道人
舱门关闭了，不是不能打开吗？
Min心 回复 07-30 11:55
这只是针对国人而言 对待外国友人嘛 即使起飞了 也能给你掉头回去接[doge][doge][doge]
用户70xxx91 回复 07-30 11:45
是不能对中国人打开。
Ryna
上海航空快到改名奴才航空，别用上海两个字，丢人
用户10xxx13
又是把自己狠夸一通👍👍👍👍
万众一心
台风从15个洋人上飞机就停了 崇洋媚外的是台风是吧？
云飞 o（^_^）o
原来是这些外国人改变了天气导致了航班延误，而且延误的时间刚好和他们来到的时候一样，巧了
用户10xxx25
跪都跪下了，还死要脸。做了婊子还要立牌坊。
我心依旧
别的飞机能飞，你的飞机起飞不了。同样的条件。这个理由我不服。
喜欢射洪
全中国有一个人信你，算我们输！跪都跪了，舔也舔了，做都做了，就大方承认了呗，。再怎么洗，洗得白吗。
fsh
怎么那么巧
Izona Kurokawa
外国人上来台风就过去了吗？好解释
往事随风
这叫解释吗，纯属野驴放屁
不言不语
大家别骂了，人家虽然奴跪洋人，但是也会藐视国人！而且胆子还大的很[滑稽笑][滑稽笑]
小路
你不要看我跪着，你要看我一脸正气义正言辞…
用户93xxx92
啥叫越描越黑？
辉的手机流量卡
还不如不解释，越描越黑
醉夜星辰
台风天怎么了，时间过了三个小时还能上飞机，也就只有外国人有这待遇。
在乎伱ヅ伤了自己╮
查一查那十四个外国人，是什么时候到机场的，不就知道怎么回事了
怒其不争
天气原因延误的飞机有人迟到了还能登机的吗？这理由本身就不存在
Jill and Jack
我想知道，如果那十几个是中国人，飞机会不会等？
Min心 回复 07-30 11:56
不好意思 我们飞机是不会延误的 除非是为了等国外友人
凌Ling
刚好上机台风就停了
oゞ一生的 、追求
跟专家们有得比。
小马哥
海南机场已经打脸上航了[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]
用户11xxx88
实时大于熊辫，要敢做敢为才是好孩子
只是当时已惘然
还没发声之前就有网友调侃会用天气这个借口了
Jane
奴才病
蚂蚁
和科学无国界的理由有一拼
用户13xxx91
黑煤蛋儿再洗也是个脏东西。
用户10xxx93
要是你不让那些澳大利亚人上机，我就相信你是天气原因。
秋天的童话
在上海？很合理
Kris
对，不是软骨头，是根本就没骨头
用户13xxx89
专业的扯蛋
星空闪耀
崇洋媚外还不肯承认
dxlgigi
听说广播里是说要等人呢[并不简单]
我飞的小号
最后十五个外国人上了飞机，台风也停了，航道也空闲了
用户14xxx76
老外来了是不是就飞机起飞了？
用户66xxx76
让人等这是事实，等了这么久也有外国人上机更是事实
凉风有信
为何让大部份的人等小部分人，三个半钟，不可以等下一班机。这么要面子威可以专机包送，牺牲大部份人利益成就另一小部份人，说不过去。免掉这大部份人机票费用与延时补偿，是否为此歉意？
潇湘听竹语
上海航空不要脸的解释催人泪下！
石天
有错就要认，挨打要立正！
塔山水蓝
什么叫一视同仁？有家人和外人一视同仁的道理吗？应该优待自己的国人，外国人爱咋咋地，这才是自信国家的做法。
凡星伴月
磐安
怎么道歉、解释或者辩解都没用，试想一下什么都明白了：倘若那15个人不是外国人，而是中国人，航班也会等吗，也会等3个多小时吗？
大屋
肯定不能把背后安排的人暴露出来，只能自己吞了这冤屈
不如归去
真关心这事儿，花三五分钟查一下气象记录不就得了吗。预报虽然不准，天气记录总还是准的吧[滑稽笑]
夜莫离
大家在这里抗议一百次 也比不上不座他们航空飞机一次[静静吃瓜]
400
我静静的听你一编[得瑟]
用户10xxx32
中心人迟到了他们会等吗？
风景 回复 07-30 15:44
梦里上吧
九头十八臂
哥无恩
望星空踏实地谨思考
机场延迟是流量管制和天气没毛病，但是一个多小时后就能起飞，多等了两个小时是为了等这些外国人，还能洗？
习惯孤独
等个半小时已经极限了吧
华宝贝平平安安 回复 07-30 12:32
不管火车汽车飞机，晚到2分钟，就不检票了，不要说3个小时，支持所有乘客起诉上海航空，赔偿所有损失
秋雨
别描了越描越黑
wangjyyh
贵宾都被落下了
流年
以后不管省外还是省内，谁说上海是江苏的，我特么打死他
用户18xxx87 回复 07-30 12:12
[眯眼睛笑][眯眼睛笑][眯眼睛笑]
萤之光
上海航空:我们想多挣点钱何错之有
用户10xxx00
对国人嘴硬，对老外腿软！
豆豆正品
飞机没起飞 停止检票3小时 普通人还给不给检票登机?
海怪
正常现象，何必那么认真
海阔天空
下次等我30分钟
新落差七十五米
媚洋的嘴脸发挥到了极致
满载而归
跪久了，想站都站不起来了！
绝情坑主
上海航空真贱
八面巍峰
上海吧？
任黎辉
上次这些买办的飞机直接90度向下把旅客送到地狱至今也不给个解释，这次到襒清得快！
南小轲的酒
去年买表…
用户84xxx63
🤮
江湖游梦
等等主人再走，我们是狗，不是人，主人没来怎么能走
用户17xxx88
汉奸
用户38xxx36
跪的那么干脆，这航空应该离破产不远了吧！
用户10xxx04
坚决不做上海航空公司的飞机
tb152126100
上海航空说的话，你信吗？
哎呦喂☔
航路上是不是真有台风，是不是真影响飞行，看看天气预报和相关预报就知道的，如果航路可以正常飞行，上航就跟上汽一样都是洋傀儡
xueling198666
上海航空软骨头
海阔天空
等外国人显示我们的友好，改善美西方对我们的污蔑
方天画戟
倒霉的是说实话的空姐😓[流鼻涕][流鼻涕][流鼻涕]我们该救救诚实守信说真话的空姐。支持我的想法的点赞。
用户84xxx63
🤮
忆迦山
乌贼骨
相忘于江湖
就是鸭头，咋地吧！
取个名字吧
劝这飞机的乘客不要不知好歹，老外不上飞机来这妖风会停吗？你看他们一上飞机风就停了[狗头]
盖世海盗
这种公司，应该告到他们破产
用户90xxx93
外国人一上飞机，台风就停了
用户14xxx84
我是中国人，我坚决相信你在骗我！
勇毅侯
这种事怎么样也不会认的，不管理由你信不信，反正就是这样，这样的套路奇怪吗？
风居住的街道
呸
华宝贝平平安安
是不是我们也可以，上午飞机，下午去登机
用户10xxx02
飞机上二三百个硬骨头咋没有把这十几个人赶走，不让他们登机呢？就知道在网上喊？
无忧无虑
别说那么多 坐飞机的人都去抵制这家客运公司吧
会编曲
上海西方航空公司
XYZ
上海航空没有回答一个关键问题：机场规定飞机起飞前，多长时间就停止检票，关闭舱门？
用户57xxx14 回复 07-30 15:57
给你回答了不更显示他们此地无银三百两了
我是pang子
和天气没啥关系，就算天气很好，如果一个普通的国人，迟到了10分钟，应该是进不去了。第二，你想等国际友人，可以，等个半小时也就差不多了，让140多人等了三个半小时，任谁都不太能接受。