公关战不是口水战，战斗的核心还

公关战不是口水战，战斗的核心还是产品和价值观的树立和争夺，而斗争的平台应该是媒体而不是粉丝。也算参与过很多著名的公关战，大部分都是软件颠覆行业格局的。这个声量就是下载量，效果非常明显。而互联网行业的人也都知道，流量都是来自于下三路，高大上曲高和寡就是死。 但这种互联网思维放在产品上是行不通的，因为产品是花钱买的，争吵的其实是10%不到的粉丝，但80%的看客还是会感到厌烦。所以吵架没输过，销量没赢过就是如此，你也许可以操控一大堆愿意颠倒黑白的KOL和粉丝，但你操控不了主流媒体和主流民意。大家可能不愿意跟这些人吵架，但也不会买你的东西，这就叫用钱包投票。 而参与者则很容陷入到乌合之众般的信息茧房里，只看身边的信息，得出一些错误的结论，比如什么品牌口碑那么差，比如什么人在行业里是公敌之类，其实大部分都是错觉，和主流世界恰恰是相反的。甚至很多人自以为是XX圈的人，这个圈我估计了下，可能也就三四十人，还不如去塞班的人多。那些去的人反而才是行业的人，但你可能根本没听过。