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今年在上海迪士尼小镇因劝阻吸烟，而遭掌掴脚踢的24岁男子，在拿到打人者“五位数”赔偿并签订调解协议后，反手将迪士尼告上法庭。理由是园方未尽安全保障义务，必须书面道歉以及承担诉讼费。迪士尼收到消息后，曾联系和解撤诉，被他拒绝上半年在上海迪士尼小镇发生了一件离谱的事，一名游客在禁烟区域偷偷抽烟，24岁的张先生看不下去，好心上前劝阻，谁也没想到，抽烟的男子脾气极其暴躁，觉得被扫了面子，当场动手殴打张先生。全程张先生没有还手，最后检查出来是身体软组织挫伤，事情发生后，警方快速介入调解，打人者主动道歉、赔钱，两人私下的纠纷也算彻底了结了。本以为这件事就此翻篇，可被打的张先生始终心里过不去，明明自己没做错，在景区里无辜被打，景区却没有任何说法，于是他在5月份直接起诉了上海迪士尼，案件也在8月20日正式开庭。最让人佩服的是，张先生全程没有索要巨额赔偿，只要求迪士尼公开书面道歉、承担诉讼费。之前迪士尼想用口头道歉、赠送游玩尊享卡私下和解，也被他直接拒绝，他的初衷很简单，不是为了钱，就是想讨一个公道，同时倒逼景区整改管理漏洞。网上很多人不理解，觉得打人者已经赔偿道歉，没必要再揪着迪士尼不放，但我特别理解张先生的执念，我们花钱买门票进景区，享受服务的同时，也理应得到基础的安全保障。迪士尼虽说大部分地方都不让抽烟，到处也贴了禁烟提示，但还是管不住部分游客随手抽烟，游客违规抽烟的情况时有发生，隐患摆在明面上，这一块园区的管理确实没做到位。而且事发时现场工作人员处置不及时，没有第一时间制止冲突，让无辜游客白白受了伤，景区确实有不可推卸的责任。当然我们也要客观看待，不能一味苛责景区，景区工作人员只是服务人员，没有执法权限，这种突发的肢体冲突往往就在几秒钟，根本来不及完全阻拦，这也是客观事实。其实这起官司的意义，早就超越了对错和赔偿，张先生真正想改变的，是景区的管理短板。比如园区吸烟区太少，导致游客随处抽烟引发矛盾，还有突发冲突时工作人员处置不及时等问题。同时这件事也给所有人上了一课，生活中我们都有正义感，看到不文明行为都想上前制止，但普通人挺身而出的代价太高，稍有不慎就会让自己陷入危险。真心建议大家，以后在公共场合遇到不文明行为，别亲自上前争执，优先找现场工作人员、管理人员处理，既可以解决问题，也能最大程度保护自己。最后问问大家，你觉得游客在景区内被其他游客殴打，迪士尼该不该承担责任？遇到不文明行为，你会选择主动劝阻还是找工作人员处理？信息来源：南方都市报《上海迪士尼游客园区内劝阻吸烟被殴打，起诉管理方!明日开庭》2026年8月19日报道