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外卖也要有安全感

《外卖也要有安全感》——从“秒送到嘴”到“放心入口”,外卖新国标让速度与安全重新握手你有没有这种经历:刚放下手机,外卖就

《外卖也要有安全感》

——从“秒送到嘴”到“放心入口”,外卖新国标让速度与安全重新握手

你有没有这种经历:刚放下手机,外卖就“瞬移”到门口;可打开一看,口味离谱、商家“失联”?

过去外卖平台拼速度、拼补贴,结果拼出一地鸡毛——骑手累到爆单,商户被抽到哭,消费者还要赌运气。

好在,监管终于“上桌”了。市场监管总局发布《外卖平台服务管理基本要求(征求意见稿)》,被网友称为“外卖新国标”。这份文件直戳行业痛点:从佣金不透明到“幽灵外卖”泛滥,从极限时效到骑手权益模糊,它都给出了明确的“矫正方案”。

新规的核心,是让服务速度服从食品安全。平台不再只是收佣裁判,还必须保障外卖员收入、规范用工、建立追溯机制。食品安全从“靠自觉”升级为“靠制度”,算法分单也要更公平透明。

当“拼价格”的战场被清理,外卖竞争终于有机会回归“拼服务”“拼信任”。这是中国数字经济走向成熟的一个缩影:快,还得稳;热,更要香。

让外卖不止送得快,更要吃得安——这,才是真正的烟火气。

(唐加文,笔名金观平;本文成稿后,经AI审阅校对)