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女外卖员数量暴增!为啥越来越多女性跑去送外卖了?

湖北鄂州的女骑手小潘每天出门前都要勒紧那个大一号的头盔,那是京东配发的最小号男款头盔戴在她头上还是会晃动,这个细节后面有一群女性进入男性主导行业的无奈和坚持。

小潘的身高为一米58,头盔下面的带子勒得很紧,她的脸上经常有红印。在大风天骑车的时候,头盔会跟着晃动,她需要用手扶着它。这不只是装备不合身,也是整个行业的设计本来就基于男性身材。女性骑手们正在努力适应这个不为她们准备的世界。

数据说这一群体有快速增长。从2022年到2024年,女性骑手数量从51.7万涨到70.1万,增速比行业平均水平高很多。虽然不同统计口径下占比有差异,但不管怎么算,进入这个行业的女性越来越多,这是一个不能不看的事实。

这些女性大多已经结婚并且有了孩子,她们的平均年龄是37岁。她们以前多做清洁工作、家政工作或者工厂流水线的工作。因为实体店的利润下降以及自动化的普及,中年女性在原来的行业里越来越难站住脚。外卖成了她们兼顾挣钱和照顾家庭的唯一选择,这不是主动去追求自由,而是被生活挤压之后做出的被动选择。

她们的时间被分成了很多小块。上午跑2个小时的单,中午去接孩子并且做饭,晚高峰的时候再出来跑。媒体以前报道过背着孩子送餐的事,这事看起来有温情,其实是资源用完之后的极限做法。规则默认骑手有完整的时间,但是母亲们的时间被家务分开,这让她们在起跑线上就处在不好的位置。

经济压力是主要的推动力量。很多家庭有房贷、学费和医药费,负债率很高。外卖结算很快,能解决现金流的问题。2025年外卖月均收入有八千多,时薪有三十七块多,比餐饮小时工高。对于急需现金的家庭来说,这是一份能救急的工作。

保障体系也在变好。京东给全职骑手交五险一金,美团推出养老保险补贴,职业伤害保障试点也扩到全国。虽然保护网看起来更密,但在实际执行中还是有门槛。比如美团的补贴要求月收入达到标准并且持续几个月,这对那些跑跑停停的母亲们来说,很难做到。

这种隐形的门槛让最需要被保护的群体也容易被漏掉。全职的骑手容易达到标准,但是需要照顾家庭的女性骑手因为工作的时间不连续,所以往往拿不到补贴。政策的初衷是好的,但是在落实的时候,灵活就业的母亲们依然处在边缘的位置,她们享受着名义上的保障,但是却难以得到实质的利益。

小潘每天还是戴着那顶会动的头盔出门。她觉得这没有什么可害羞的。她知道装备不合身,系统也不好,但是她得接受。她用这些钱来付家里的花费,照顾老人和孩子。她靠着不合身的装备,让一个普通家庭正常过日子。