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“0糖”竟是商标?当消费标签变成“文字迷宫”

前段时间我写过“手打”挂面方面的文章被今麦郎法务部门认为侵权。今日,东鹏特饮“0糖”标识实为注册商标一事又引发热议,与

前段时间我写过“手打”挂面方面的文章被今麦郎法务部门认为侵权。今日,东鹏特饮“0糖”标识实为注册商标一事又引发热议,与“手打”如出一辙。消费者原以为“0糖”代表无糖健康,却被告知这只是一个商标名称。无独有偶,千禾“0”酱油的“0”是商标,白象“多半”袋面的“多半”也是商标……这些看似描述产品特性的词汇,为何频频成为企业的“注册商标”?这究竟是商业智慧,还是对消费者的“认知套路”?

“0糖”变商标:合规背后的认知陷阱

东鹏饮料回应称,其产品符合《GB 28050-2011预包装食品营养标签通则》中“0糖”(糖含量≤0.5克/100毫升)的国标要求,注册“0糖”商标是出于品牌保护。但问题在于,当“0糖”以巨大字体印在包装最醒目位置时,普通消费者很难意识到这只是一个商标,而非产品属性的直接承诺。

这种现象并非个例。千禾“0”酱油让消费者误以为“零添加”,实则“0”是商标;白象“多半袋面”暗示分量充足,但“多半”同样是商标,实际增量仅约20%,并非字面意义的“多一半”。这些案例共同指向一种新兴的商业策略——“心机商标”:企业将描述性、暗示性的词汇注册为商标,利用消费者对健康、实惠的天然期待,在包装上通过字体大小、排版设计强化误导,却在法律层面保留“这是商标”的免责空间。

为何屡禁不止?规则漏洞与利益驱动的双重博弈

此类现象频发的背后,是规则漏洞与商业利益的深度捆绑。一方面,现行商标审查制度更关注标识本身的显著性,难以预判企业未来如何“巧妙使用”商标。例如,“东鹏0糖”因结合品牌名被认为具有区分度而获批,但实际使用中,“0糖”被刻意放大,形成系统性误导。另一方面,对企业而言,“心机商标”是性价比极高的营销手段——无需投入研发升级产品,仅靠文字游戏就能快速收割“健康消费”红利。

更深层的原因在于维权成本的不对等。消费者发现被误导后,往往面临举证难、流程长、成本高的困境。为几十元的商品对抗企业法务团队,多数人只能选择“吃哑巴亏”。这种“合规的误导”本质上利用了消费者认知与法律条文之间的“信息差”,将商标异化为“合法忽悠”的工具。

是忽悠还是自欺?信任崩塌的代价远超想象

企业或许认为这是“聪明的商业策略”,但消费者感受到的却是被欺骗。当“0糖”饮料中可能含有升糖指数较高的麦芽糊精,当“多半袋面”实际增量远低于预期,消费者的信任便在一次次“文字游戏”中被消磨。白象事件后,尽管企业道歉并承诺修改包装,但“国货之光”的形象已出现裂痕;千禾“0”商标争议导致其市值短期内蒸发超13亿元,证明市场对“套路”的容忍度正在降低。

商业的底线是诚信。企业用“心机商标”收割短期流量,最终会遭到反噬。当消费者开始怀疑包装上的每一个字,配料表的真实性也会连带受损。信任一旦破裂,重建的成本远超企业通过“文字游戏”获得的短期利益。

破局之道:监管亮剑与消费者觉醒的双重突围

值得庆幸的是,监管已开始行动。国家知识产权局明确表示,将以“零容忍”态度整治“心机商标”,《食品安全国家标准预包装食品标签通则》也将于2027年实施,明确禁止“零添加”“不添加”等用语。这意味着,无论企业如何用商标打掩护,产品真实属性必须清晰呈现。

对消费者而言,配料表是“照妖镜”。购买食品时,需留意配料排序和含量,任何华丽的商标名在配料表面前都会原形毕露。例如,“0糖”饮料若含麦芽糊精,其升糖风险可能高于普通含糖饮料;“多半袋面”的实际克重,需以包装标注为准,而非商标暗示。

结语:别让“文字游戏”玩坏商业未来

从“0糖”到“多半”,从“手打”到“零添加”,这些“心机商标”的本质,是企业将公共认知的描述性词汇私有化,用“合法注册”的外衣掩盖误导意图。但市场终将奖励诚信,惩罚投机。当消费者不再为“文字游戏”买单,当监管堵住规则漏洞,企业唯有回归产品本质,用真材实料赢得信任,才能在健康消费的浪潮中行稳致远。

毕竟,商业的终极竞争,从来不是“谁更会玩文字”,而是“谁更懂人心”。