近日刷屏全网的荣耀魔法画报耽误心梗救人事件，短短一天迎来大反转，看完让人五味杂陈。


9月10日，有网友突然发文爆料，自家母亲凌晨突发心梗，情况万分危急。身患脑梗的父亲紧急拿起荣耀手机想拨打120求救，滑动屏幕时不慎误入系统自带的魔法画报广告页面。这个功能退出按钮十分隐蔽，老人反复操作都无法退出，情急之下只能出门敲门求助邻居，前后耽误5到10分钟，最终错失心梗黄金抢救时间，母亲不幸离世。


此事曝光后瞬间引爆舆论。据悉，魔法画报是荣耀手机默认开启的锁屏功能，滑动屏幕极易触发，充斥各类商业广告，老年人大多不会手动关闭。无数网友纷纷吐槽手机广告泛滥，危急时刻耽误大事，直指厂商只顾盈利忽视用户安全。事发初期荣耀并未正式发声，评论区也设置了限制评论，进一步加剧了网友的不满情绪。


就在舆论愈演愈烈之际，9月11日下午，荣耀工作人员和当事人在第三方见证下当面沟通、还原事发全过程。当事人主动澄清，网上流传的内容并不属实，父亲当时成功拨通了求救电话，家人离世和手机功能没有任何关系。


当事人坦言，当时遭遇至亲离世，情绪极度崩溃激动，错误将悲剧归咎于手机，发帖只是希望手机厂商重视锁屏广告隐患，避免更多老人遇到紧急操作难题，随后主动向荣耀致歉。

荣耀官方也做出回应，对逝者表示沉痛哀悼。虽然不实言论对品牌造成负面影响，但出于人道主义，选择不予追究当事人责任。

这件事虽然是一场误会，但也给所有手机厂商敲响警钟。老年用户反应慢、操作弱，锁屏广告、弹窗推送本就不该干扰紧急呼救。商业利益永远要让位于生命安全，优化老年使用体验、剔除紧急场景bug，才是科技产品该有的温度。