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网传李嘉诚去世谣言刷屏,集团辟谣:暂不打算公开露面回应

短短半天时间,一条凭空捏造的消息席卷各大社交平台。很多人的朋友圈、短视频评论区,都被“李嘉诚去世”的传言刷屏,大量自媒体跟风转发,甚至伪造香港媒体报道截图,把一条无中生有的假消息炒上热搜。就在全网热议的时候,长实集团紧急发布严正声明,直接表态:绝无其事。而公关部后续接受媒体采访时补充的一句话,再次引发网友讨论:李嘉诚暂不打算公开露面回应这次传闻。


看到这个消息,很多网友的第一反应各不相同。有人觉得,既然谣言传得这么凶,当事人出面露个面、拍一段简短视频,就能直接击碎所有流言;也有人理解,现年98岁的李嘉诚早已淡出公众视野,高龄之下,没必要被网络谣言裹挟,反复出面自证平安。

回顾这次谣言发酵的全过程,不难发现这是一次典型的自媒体造谣、跨平台快速扩散事件。最开始,有自媒体账号编造内容,谎称香港《大公报》刊发了李嘉诚离世的新闻,还配上伪造的报道截图。这条虚假内容很快被二次转载,在微博、头条等平台快速传播,不少网友没有核实消息来源,随手转发,让谣言越传越广,相关话题短时间内冲上热门榜单。

事件发酵之后,长实集团第一时间出面辟谣。官方声明清晰指出,所谓《大公报报道李嘉诚去世》完全是内地自媒体编造的虚假信息,“绝无其事”,强烈谴责部分自媒体为博取流量捏造假新闻的行为,同时对部分媒体未经核实就转载虚假信息表示失望。紧随其后,香港《大公报》也出面澄清,表明本报从来没有发布过相关报道,并且固定全部造谣证据,向涉事账号发出律师函,会依法追究造谣者的法律责任。


当媒体进一步追问,是否会安排李嘉诚公开露面,用现身的方式彻底平息流言时,集团公关给出答复:李嘉诚暂未有公开露面回应的计划。这句话,瞬间成为网友讨论的焦点,也让相关热搜话题持续发酵,不少网友纷纷热议这一低调处理的辟谣方式。

为什么官方已经正式辟谣,却不选择当事人亲自出面现身证实?这件事,我们可以从多个角度理性、客观地去看待。

第一,李嘉诚今年已经98岁,早已卸任集团核心管理岗位,目前仅担任长实资深顾问,日常本就极少出现在大众镜头前,早已彻底退居幕后、安享晚年。对于一位高龄老人来说,网络上突如其来的恶意谣言,本身就是一种无端打扰。如果每一次网络上出现空穴来风的造谣传闻,当事人都要被迫出镜“自证活着”,本质上就是被网络谣言和流量绑架。自证清白,从来都是成本极高的事情。从法律和官方层面来讲,企业官方发布正式声明辟谣,本身就是最权威的澄清方式,无需当事人反复出镜证明自身状态。

第二,从企业专业公关的角度来说,官方盖章的书面声明,具备绝对正式的辟谣效力。长实集团作为最权威的官方发声渠道,加上《大公报》同步固定证据、启动追责程序,双重权威背书,已经从根源上彻底否定了网传谣言。网络谣言有一个显著特点,热度越高、讨论越多,传播范围就越广。如果刻意安排高龄老人公开露面,反而会持续拉高话题热度,变相为造谣内容二次引流,正好落入不良自媒体博取流量的圈套。选择冷处理、低调辟谣,是最理智、最高效的应对方式。

第三,近些年,编造名人离世谣言,已经成为很多低质自媒体蹭热度、赚流量的惯用套路。无论是商界知名人物,还是文艺界资深前辈,每隔一段时间,都会出现类似的虚假传闻。造谣几乎零成本,一张伪造截图、几句拼接文字,就能在全网掀起巨大舆论波澜。但辟谣却需要耗费企业、媒体大量的时间、人力和物力。很多不良账号专门靠消费名人、制造虚假生死传闻收割流量,即便事后谣言被彻底揭穿,造谣账号早已赚取高额收益,负面影响却久久无法消除。


网络绝对不是法外之地,本次事件中,权威媒体固定证据、追责到底的行为,也释放出明确信号:刻意编造虚假新闻、恶意造谣传播、扰乱网络公共秩序,必将承担相应的法律责任。根据相关法律法规,网络造谣传谣,轻则需要删除内容、公开赔礼道歉、赔偿损失,情节严重、造成大范围不良影响的,还将触犯刑法,面临严厉处罚。

这起谣言刷屏事件,也给广大普通网民敲响了警钟。日常刷资讯、看短视频时,大家很容易被博眼球的夸张传闻吸引,很多人未经任何核实,就随手点赞、转发、评论,无意间成为了谣言传播的推手。面对各类名人突发传闻、劲爆小道消息,最稳妥的方式就是保持理性,静待权威官方通报,坚决不转发未经证实的截图和网传消息,不给造谣账号任何流量可图。

回归事件本身,长实集团的官方辟谣真实有效,网传的不实消息早已不攻自破。高龄老人是否公开露面,是个人的自由和权利,没有人有资格要求一位九旬老人,为了网络上的恶意流言,被迫出镜自证平安。我们无需过度揣测、过度解读,更不要再持续放大不实传闻的热度。


流量不该成为造谣者肆意妄为的保护伞。希望所有自媒体创作者都能坚守内容底线,摒弃造谣博眼球的不良风气。也希望每一位网友都能养成辨别谣言、理性上网的习惯,共同净化网络环境,让虚假资讯无处生存。

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对于官方辟谣但当事人暂不公开露面的处理方式,你怎么看?你觉得名人遭遇恶意生死谣言,是否有必要亲自出镜自证?欢迎大家在评论区理性留言,一起交流讨论!


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