文 | 小颜

编辑 |苍暮颜

还记得吗？几年前一提到坐高铁，大家第一反应就是快、稳、方便，是很多人出行的首选。

但现在情况变了，网上开始有人吐槽票价越来越贵，甚至有人算下来觉得不如坐飞机、绿皮车或自己开车更划算。

曾经代表“国民速度”的高铁，如今被不少人反复比较、犹豫选择，变化的原因，被认为和2024年夏天的一次关键调整有关。

从2024年6月开始，高铁票价这件事明显变复杂了。

因为高铁市场化浮动票价新规正式落地，武广、沪杭、沪昆、杭甬这4条热门干线先动起来，不再坚持多年不变的固定票价，而是改成上限封顶、随季节浮动。

对普通乘客来说，最直观的感受就是，原来刷证买票就走的那种省心，慢慢变成了要盯着时间、盯着折扣、盯着是不是高峰的精打细算。

武广线的变化最扎眼，调整后，二等座公示最高票价从463.5元涨到553元，涨幅接近20%，官方说也保留了折扣，最低能到5.5折，理论上淡季能买到304元左右的票。

但很多人实际体验是，低价票很难碰到，尤其是周末、节假日、白天的热门时段，票价常常就顶在高位，你刷到最低价那一刻，往往不是你能走的时间，或者早就没票了。

更让人觉得不舒服的，是同一段行程出现了明显的价格割裂，旺季时武汉到广州的高铁二等座经常要500多元，但同期航空公司有时能放出不到300元的含税特价票。

对比一出现，高铁原本的性价比优势就没那么稳了，很多人以前选高铁，是觉得票价透明、变化不大、买到就是那个价。

现在变成了同一条线路不同时间差价大，乘客会自然地问一句，高铁到底是按成本调节，还是把热门时段当成稳定的高价区。

随着浮动机制往更多热门线路扩散，这种体验很可能会成为新常态，大家出行前不得不先比价，再决定坐什么。

票价变化只是表面，真正推动用脚投票的，是出行方式越来越多，大家的选择也更精细了。

以前高铁把快、稳、舒服这几个标签抓得很牢，很多人默认长途就坐高铁，现在一旦高铁的价格上去，别的方式就会马上把人分走，而且分得很自然。

对价格敏感的学生和普通工薪族来说，普速列车正在重新变香，长途高铁动不动四五百元，压力不小，普速的硬卧、软卧在不少线路上大概是高铁的三分之一甚至四分之一，尤其夜间车次还能省下一晚住宿费。

于是你会看到慢车攻略、卧铺省钱在年轻人里流行起来，有些节假日普速票反而紧张，而某些高铁车次还有余票，这种反差以前不常见，现在越来越多。

行程超过1000公里的商务客，也在往民航回流，高铁坐久了，时间成本很实在，一趟下来半天没了。

民航飞行时间2到3小时，再加上现在特价票常态化，一旦高铁票价在高位，很多人就会算一笔账，既然价差不大甚至机票更低，那就直接飞，民航的数据里，长途特价航线的客座率走高，也能看出这股回流趋势。

中短途的家庭旅客则更倾向自驾或升级后的长途大巴，300到500公里这种距离，高铁虽然快，但前后还要进站、安检、候车，再出站换地铁或打车，流程并不轻松。

自驾或拼车是门到门，几个人分摊油费和过路费，算下来可能更划算，行程也更自由。

大巴这边也在升级，头等舱大巴、静音服务这类产品越来越多，舒适度上来后，也在分走一部分客源。

现在的出行市场不再是高铁一家独大，大家会在价格、时间、体验这3件事之间做选择，谁更匹配就选谁。

争议越大，越说明高铁正在从以前的统一定价，走向更市场化的阶段，但市场化也不是一句话，它背后有成本压力和运营逻辑。

国铁集团要覆盖全国路网运营，电费、维护、人工开支都很重，淡季有大量空座，资源闲置也是真问题。

浮动票价的初衷，是用价格调节供需，旺季适度溢价分散人流，淡季用降价吸引更多人坐，缓解运营压力。

问题是，落地后的公众感受，集中在2个词，不透明和不平衡，很多人看不懂票价到底怎么定，为什么同一趟车、同一条线路，差价能这么大。

涨价能看到，降价却像抽奖，旺季票价很硬，低价票很难碰到，久了就会滋生一种观感，感觉像变相涨价，像精准收割，再加上票价涨跌缺少更清晰的成本解释，也缺少让公众更容易理解的规则展示，信任就会被慢慢磨掉。

还有一个更深的结构问题，热门干线节假日永远爆满，溢价自然最明显，很多支线线路上座率长期偏低，就算降价也不一定能把客流拉起来。

这会导致票价工具在不同线路上效果差异很大，热门线路越收越多，冷门线路降了也没用。

对乘客来说，出行就变成了一门技术活，要研究哪天便宜、哪趟折扣多、哪段时间不算高峰，这和高铁最早强调的便捷有点背离。

冷静看，高铁的核心优势仍然在，准点、安全、受天气影响小，中短途通勤稳定可靠，这些都是硬实力，它没有突然变差，只是市场选择变多后，高铁需要重新把自己的价值说清楚，也需要把票价规则讲明白。

未来更现实的状态，是民航、普速、自驾各走各的路，高铁回到自己最擅长的区间里，把稳定、可预期、体验好做出来，乘客愿不愿意买单，最终还是看价格是否说得通，服务是否配得上，规则是否够透明。

参考文献：

高铁是如何定价的？票价调整出于哪些考虑？专家解读→光明网.2024-05-07 08:32.