杜康酒,卖酒酒卖酒,说什么守屁股和球门这种话干什么?
在体育赛事的热烈氛围里,本应是赞助商与球队携手共进、传递正能量的美好画面,可河南赞助商杜康酒直播间却上演了一出让人瞠目结舌的闹剧。
12月6日足协杯决赛,河南0 - 3不敌北京国安,球队失利本就让球迷们心情低落。然而,杜康酒直播间里身着河南队球衣的女主播,不仅没有为球队加油鼓劲、安抚球迷情绪,反而情绪失控,口出恶言:“真是丢人死了,是哪,成都是吧,我记得我看过一个评论,什么守不住屁股,还守不住球门。成都好啊,成都这方面。”说完还忍不住噗嗤一笑。这番带有明显地域歧视和不当调侃的言论,就像一颗重磅炸弹,瞬间在网络上炸开了锅。是谁破防,我不说,但这种毫无底线地借地域话题来宣泄情绪、博眼球的行为,实在是让人不齿。
随着事件不断发酵,该品牌直播间迅速关闭了评论,试图以此躲避公众的指责。可没想到,这仅仅是个开始,后续品牌方竟然做出了关闭四川地区发货的决策。这一系列操作,就像是在已经熊熊燃烧的火焰上又浇了一桶油,让争议进一步升级,品牌形象也一落千丈。
那么,这背后究竟隐藏着怎样的真相呢?其实,这反映出的是品牌运营中存在的严重问题。从主播层面来看,缺乏基本的职业素养和情绪管理能力,在公开场合随意发表不当言论,完全不顾及自己的言行会对品牌造成怎样的影响。而品牌方在事件发生后,没有及时、正确地引导舆论,反而采取逃避和激化矛盾的方式处理问题,暴露出其在危机公关方面的严重不足,以及对公众情绪和地域关系的极度不敏感。
不过,黑暗之后总有曙光。此次事件也给所有品牌敲响了警钟,让大家深刻认识到,在信息传播迅速、公众监督日益严格的今天,品牌的一言一行都备受关注。一个品牌要想长久发展,就必须坚守正确的价值观,尊重每一个地区和每一位消费者,用真诚和负责的态度去对待公众。相信经过这次教训,杜康酒品牌能够痛定思痛,积极整改,重新赢得消费者的信任和支持。也希望其他品牌能够以此为鉴,在追求商业利益的同时,不忘社会责任,共同营造一个和谐、包容、积极向上的市场环境。