经查，李海无合法导游证，却长期在泰国以低价旅行团为诱饵招揽游客，行程中频繁安排购物点，靠收取回扣牟利。此次威胁游客，正是因游客购物量少，无法满足其利益需求，除言语恐吓外，他还曾对不消费游客采取限制人身自由等手段。更令人震惊的是，这并非李海首次违法 ——2018 年，他就因辱骂游客、强迫购买乳胶枕被泰国警方逮捕，涉事旅行社泰籍负责人当时也一同被拘，此次属 “屡教不改”。
目前，泰国旅游警察第一局代理局长颂差亲自带队完成调查，李海及涉事旅行社两名负责人因非法从事导游行业面临严惩，最高将获 2 年监禁及 50 万泰铢（约 10 万元人民币）罚款。泰国国家旅游局明确表示，将严肃处理此类损害游客权益的行为，维护泰国旅游市场秩序。此次事件也提醒赴泰游客，选择正规旅行机构，遇侵权行为及时维权，避免陷入低价团陷阱。
