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洗衣机日偷400mB流量,它在看衣服笑话?客服:不联网就行!

一台原本用来洗衣服的家电,竟成了家里的“流量刺客”。近日,一位网友发帖吐槽自家美的洗衣机日均消耗近400MB流量,引发公
一台原本用来洗衣服的家电,竟成了家里的“流量刺客”。近日,一位网友发帖吐槽自家美的洗衣机日均消耗近400MB流量,引发公众对智能设备隐私泄露的担忧。面对质疑,美的客服回应称,联网非强制要求,仅为提供远程操控功能,不联网便不耗费流量,对设备是否大量上传数据未做正面答复。
看看这位网友曝光的路由器截图,一台美的洗衣机接入网络近20个小时,竟然默默跑掉了411.52MB的数据量。这数字摆在眼前,真让人心里犯嘀咕。一台洗衣机能有什么海量数据需要每天传送?难道它连衣物有几根纤维、洗了几个周期都要详细打包发给后台服务器?普通老百姓看到这组数据,第一反应绝对是细思极恐。咱们买个洗衣机是为了洗衣服,不是为了给家里买个大号的数据收集器。

按照常识来推算,智能设备连上WiFi,顶多接收一下固件升级包,或者向手机App同步一下洗涤进度。这种常规操作所需流量极小,撑死也就几兆。如今每天凭空消失几百兆流量,这就很难不让人怀疑它是不是在后台偷偷搞什么小动作。大家最担心的就是隐私问题,谁知道它是不是在收集用户的作息规律、洗衣频率?
针对这起风波,美的官方客服的答复显得十分微妙。客服人员表示,洗衣机联网不是强制要求,连上网就能用手机远程预约、看洗涤进度,不联网一样能正常洗衣服。至于机器是否在上传数据、每日流量消耗到底去哪了,客服没有给出明确解释,只是含糊其辞地说没收到过类似反馈,具体耗流要以实际为准。
这种避重就轻的回答显然无法消除大众的疑虑。把选择权交还给用户,一句“不需要远程操作就不联网”听起来很体贴,细品之下倒更像是在教用户怎么堵住自家的流量缺口。作为消费者,大家花钱买的是家电的清洁功能,附带所谓的“智能”本该是锦上添花,如今反而成了悬在头顶的监控探头。
眼下各种智能家电满天飞,电视、冰箱、空调乃至马桶全都要绑App连WiFi。普通老百姓为了用个基础功能,不得不忍受各种繁琐的授权和后台的数据传输。其实细想之下,大多数家庭根本用不上那些花里胡哨的远程操控功能,直接在机器面板上按键操作最为踏实。
智能家电的初衷是便利生活,绝不是以偷跑流量来制造恐慌。新买的家电若是不需要远程操控,干脆直接断开网络连接,图个清静安心。