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银行卡被扣2.4万,水电燃气预存一年|“顺便交了”是多按了1个0

上个月出差前一天晚上,我在客厅收拾行李。充电器、护照、两件衬衫,一样一样往箱子里塞。塞到一半想起来水电燃气这个月还没缴,就顺手点开 App,把三个都设成了自动缴。想着省事,点完就合上手机,继续去装充电器了。

昨天下午在工位上,短信进来,代扣两万四。
我以为看错了,退出去重进,还是两万四。我拿着手机去茶水间,把明细一行一行往下拉:电费预存 8000,水费预存 8000,燃气预存 8000。备注栏写着“预存余额可覆盖至明年九月”。
我拨了客服电话。客服说扣款已入账,退款要走纸质申请,七个工作日,还得本人去营业厅签字。我问能不能先冻结下一期,客服说代扣协议是你自己签的,只能解约,不能暂停。
我说我当时没设金额。客服说系统按你上个月账单自动估算的年费,估算逻辑在协议附件里。我说我没看过附件。客服说协议是您勾选同意的。
挂了电话,我站在茶水间窗户边,盯着电费余额那串数字看了很久。给未来的自己交了一笔房租,但那个未来的我,还不知道在不在这个城市。
自动扣款没设上限的,去把单笔限额拉到五百。拉完看一眼,你以前让“顺便”办过多少事。