
为了省钱+提速,惠普这次动真格了。
公司宣布:将在未来几年内裁掉 4000 到 6000 名员工,同时大力引入人工智能技术。目标是——到2028财年结束前,每年省下10亿美元的运营成本。
CEO恩里克·洛雷斯(Enrique Lores)在周二的财报电话会上说,裁员主要集中在三大块:产品研发、内部运营和客服团队。换句话说,那些“离用户远、离代码近”的岗位,最容易被波及。
但别误会,惠普不是单纯“砍人”。洛雷斯强调,用AI不是为了取代人类,而是为了“加速产品创新、提升客户满意度、提高整体效率”。
在昨天公布的2025财年财报中,惠普也解释得很清楚:
所谓“结构性降本”,指的是通过数字化转型、流程优化、平台整合等方式,实现长期可持续的成本削减。裁员只是其中一环,还包括项目合并、自动化提效等措施。
AI背锅?科技圈裁员潮背后的真相惠普这波操作,其实只是科技行业的一个缩影。
现在全球打工人最焦虑的问题就是:我的饭碗,会不会被AI抢走?
有些岗位确实首当其冲,比如客服。但也有很多公司,嘴上喊着“AI革命”,实际裁员可能另有隐情。
来看几个例子👇
Salesforce
去年10月裁了4000名客服员工,CEO马克·贝尼奥夫直接说:“有了AI,我不需要那么多人头了。”
亚马逊
更猛,去年被美国参议员点名批评——一边说“因为用了生成式AI所以裁了几万人”,一边转头招了上万名持H-1B签证的外籍员工。
去年12月,亚马逊又宣布再裁1.4万人,理由是“聚焦最有潜力的项目”——比如生成式AI。
Intuit
(报税软件巨头)裁了1800人,说要换成“懂AI的人”。
Klarna
(北欧支付平台)、Duolingo(多邻国)也都大规模用AI替代人工岗位。
今年1月,Meta 宣布裁掉5%员工,官方说法是“精简架构,全力押注AI”。
这些还只是明面上把AI当“裁员理由”的公司。实际上,很多裁员背后是不是真因为AI,大家心里都有数。
根据职业转型咨询公司 Challenger, Gray & Christmas 的数据,截至去年10月,科技行业全年已宣布裁员 14.1万人,比前一年同期增长了17%。
专家泼冷水:AI真能替代这么多人吗?面对这股“AI裁员潮”,不少专家其实挺冷静。
宾夕法尼亚大学沃顿商学院人力资源中心主任彼得·卡佩利(Peter Cappelli)就对CNBC说:
“目前根本没有足够证据表明,AI能替代我们讨论的这个量级的人力。想真正用AI取代人?那过程复杂得要命,耗时也长。”
Gartner 的分析师也在去年9月预测:
到2030年,所有IT工作都会涉及AI(目前是81%),但75%的工作仍需人类参与。AI是助手,不是主人。
更乐观的声音来自世界经济论坛。他们在《2025未来就业报告》中指出:
到2030年,AI创造的新岗位,将比它淘汰的多出7800万个。(这份报告基于全球1000家企业、1400万员工的数据)
写在最后:AI不是洪水猛兽,但确实是变革催化剂AI到底会不会抢走你的工作?这个问题,可能还要好几年才有明确答案。
但在那之前,我们可以确定一件事:
未来每一次大裁员,AI都会被推到台前——不管它是不是真正的“元凶”。
企业需要一个“体面的理由”,而AI,恰好是最时髦、最政治正确、最容易被大众接受的那个词。
与其恐慌,不如行动:学AI、用AI、驾驭AI。
毕竟,历史从不惩罚技术,只惩罚跟不上技术的人。
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